不在保險銷(xiāo)售區域,我該如何投保?
有些朋友在選擇保險產(chǎn)品時(shí),發(fā)現某些產(chǎn)品有銷(xiāo)售區域要求,只有特定地區的人可以購買(mǎi)。那么就會(huì )產(chǎn)生疑問(wèn):如果我不在保險的銷(xiāo)售區域,是不是就不能購買(mǎi)這款保險產(chǎn)品了?
不是。即使不在保險的銷(xiāo)售區域范圍,也是可以投保的。多保魚(yú)今天就來(lái)講講異地投保的那些事吧。
一、異地可以購買(mǎi)保險產(chǎn)品嗎?
可以購買(mǎi)。但這是一個(gè)灰色地帶,保監會(huì )是不允許跨經(jīng)營(yíng)范圍購買(mǎi)保險的,如果被保監會(huì )查到,保險公司和代理人會(huì )受到相應的處罰。不過(guò)對于投保人來(lái)說(shuō),是不用承擔責任的。
多保魚(yú)建議,有相近產(chǎn)品替代的情況下,還是選擇本地可售的產(chǎn)品為好。
1、保險公司銷(xiāo)售范圍
在《保險公司管理規定(2015年修訂) 》中,有相關(guān)規定:
第四十一條保險公司的分支機構不得跨省、自治區、直轄市經(jīng)營(yíng)保險業(yè)務(wù),本規定第四十二條規定的情形和中國保監會(huì )另有規定的除外。
第四十二條保險機構參與共保、經(jīng)營(yíng)大型商業(yè)保險或者統括保單業(yè)務(wù),以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方式跨省、自治區、直轄市承保業(yè)務(wù),應當符合中國保監會(huì )的有關(guān)規定。
多保魚(yú)翻譯一下:保險公司不允許跨省銷(xiāo)售,但是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售是可以跨省的。
再通俗一點(diǎn)地講,保監會(huì )為了保證對保險公司的監控,對保險公司的經(jīng)營(yíng)范圍有所限制,但是對消費者沒(méi)有限制。就像香港的保險產(chǎn)品只能在香港賣(mài),但是我們可以去香港買(mǎi)!
并且,對于保險公司來(lái)說(shuō),他們很難對每一份保單的居住地址進(jìn)行核實(shí),所以就算異地購買(mǎi)保險,保險公司也很難查到。再說(shuō)了,他們也不會(huì )來(lái)查。
2、購買(mǎi)后換了居住地怎么辦
比如我在上海工作時(shí)買(mǎi)了一份保險,過(guò)了兩年因為各種原因決定回云南,而我投保的那家保險公司在云南沒(méi)有分支機構,那會(huì )對我的保險有什么影響嗎?
答案是,保單照舊。
所以現在在異地投保中,比較常見(jiàn)的做法是,投保時(shí)把居住地址填寫(xiě)在保險公司銷(xiāo)售區域內的某個(gè)地址,等保單生效或過(guò)了等待期之后,再打電話(huà)給客服,將地址改成現在的居住地址,就OK了。
多保魚(yú)小結:即使不在保險銷(xiāo)售區域,并且本地沒(méi)有保險公司分支機構的,也可以購買(mǎi)此保險產(chǎn)品。并且異地投保對于消費者來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么影響的,產(chǎn)品還是那款產(chǎn)品,費率和保障都不會(huì )因為地區而有所變化。
不過(guò)對保險公司來(lái)說(shuō),如果被保監會(huì )查到,就會(huì )受到處罰。所以多保魚(yú)建議,在有可替代的產(chǎn)品時(shí),最好是選擇購買(mǎi)在本地銷(xiāo)售的保險。
二、異地的理賠如何
1、現在許多保險都是全國理賠的。
理由如上條,現在經(jīng)濟發(fā)展迅速,交通發(fā)達,更換居住城市是一件再正常不過(guò)的事了。所以,只要是保障范圍內出險,全國都可以進(jìn)行理賠。
2、異地理賠服務(wù)。
從理賠的質(zhì)量來(lái)看,從出險認定到理賠金額,都不會(huì )因地區而有所差異。但是在理賠的效率上來(lái)看,還是有些差別的。
如果本地有分支機構,出險后可以直接去保險公司辦理手續,理賠速度非常快。如果本地沒(méi)有分支機構,就需要先跟客服聯(lián)系。比如多保魚(yú)看見(jiàn)某家保險公司的異地理賠流程如下:
1)電話(huà)口頭報案
2)按要求準備資料
3)將資料寄至保險公司給出的地址
4)出險,獲得理賠
現在也有部分保險公司的互聯(lián)網(wǎng)意識較強,提供網(wǎng)絡(luò )或微信等平臺上傳相關(guān)資料,提高了理賠速度。但是不同保險公司對于異地理賠的流程是不一樣的,具體的理賠程序,還是要根據不同的保險公司來(lái)看。
三、異地投保的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
異地投保包括線(xiàn)下購買(mǎi)和線(xiàn)上購買(mǎi),它最大的優(yōu)點(diǎn)就是打破了空間的局域性,擴大了消費者的可選范圍,讓我們能買(mǎi)到自己真正想買(mǎi)的,真正滿(mǎn)意的保險產(chǎn)品。
缺點(diǎn):
1、投保時(shí),因為如果當地沒(méi)有分支機構的話(huà),那么也不會(huì )有這家保險公司的專(zhuān)業(yè)代理人。消費者要進(jìn)行產(chǎn)品購買(mǎi),要么通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、微信或電話(huà)等方式與代理人溝通后購買(mǎi);要么在網(wǎng)上購買(mǎi);要么通過(guò)本地的中介渠道進(jìn)行購買(mǎi)。這幾種情況都無(wú)法與保險公司的在職代理人進(jìn)行面對面的溝通,容易出現不穩定因素,影響到后面的投保或者理賠。
2、在理賠上會(huì )稍微繁瑣一點(diǎn)。資料寄來(lái)寄去,不僅費事,中間花費的時(shí)間還會(huì )比較長(cháng),更甚者如果資料在郵遞途中遺失,又會(huì )讓理賠更加麻煩。
不過(guò)前面多保魚(yú)也說(shuō)了,現在有部分保險公司在努力改進(jìn)這一塊,一些小額的理賠也可以支持線(xiàn)上理賠。但是對于一些大額的理賠,為了謹慎起見(jiàn),保險公司大多還是會(huì )要求資料郵遞,或者到指定網(wǎng)點(diǎn)、分支機構進(jìn)行辦理。
3、保險公司承擔的風(fēng)險增加。這個(gè)風(fēng)險不是來(lái)自被保險人的出險情況,而是保監會(huì )的監控。
保監會(huì )對于保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍進(jìn)行限制,是為了規范對保險公司的管理,加強監控,本質(zhì)上也是在保障消費者的權益,給保險發(fā)展提供更好的行業(yè)環(huán)境。所以,除非是很有必要,在保障、保費和保額等條件差不多的情況下,多保魚(yú)建議最好還是選擇可在本地銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品。
