選擇商業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)，其實(shí)就像在商場(chǎng)買(mǎi)東西，買(mǎi)到適合自己的就心滿(mǎn)意足，但是如果買(mǎi)到不適合自己的產(chǎn)品，那么就需要在退換期內(nèi)去商場(chǎng)更換產(chǎn)品。保險(xiǎn)也是一樣，如果買(mǎi)錯(cuò)保險(xiǎn)，想退保那么必須在猶豫期內(nèi)退，才可以全額退保。但是如果過(guò)了猶豫期怎么辦呢？下面就跟多保魚(yú)小編來(lái)仔細(xì)了解一下吧。

一、猶豫期后如何全額退保

一般來(lái)說(shuō)，如果消費(fèi)者想在猶豫期后退保，那么必須是保險(xiǎn)公司這方發(fā)生違背合約的事或者期滿(mǎn)的事，才可以全額退款。

1.業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷(xiāo)售

如果消費(fèi)者在猶豫期后，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說(shuō)的內(nèi)容存在較大差異，那么消費(fèi)者可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全額退保。

由于業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)水平良莠不齊，有些業(yè)務(wù)員為了完成自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而夸大產(chǎn)品的作用，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，這是非常常見(jiàn)的，消費(fèi)者一定要看仔細(xì)合同后，再簽名。

2.保險(xiǎn)公司未進(jìn)行電話回訪

銀保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司必須對(duì)購(gòu)買(mǎi)保單的客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，如果客戶(hù)沒(méi)有接到這樣的電話，也是可以申請(qǐng)全額退保的（但是如果發(fā)現(xiàn)是消費(fèi)者寫(xiě)錯(cuò)或者沒(méi)接，那就沒(méi)什么用）。

3.由業(yè)務(wù)員代簽名

如果投保人的保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章的，遇到這種代簽名的行為，投保人也是可以申請(qǐng)全額退款的。

但是需要注意，如果投保人在知情代簽的情況下，交納了保險(xiǎn)費(fèi)，那么會(huì)被視為其對(duì)代簽字或者蓋章行為的追認(rèn)，那么這種情況就不能退保。

二、需要什么材料

如果業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)銷(xiāo)售的行為，那么能直接證明業(yè)務(wù)員存在這一行為的錄音、錄像、聊天記錄都可以作為全額退保的證據(jù)。

如果沒(méi)有接聽(tīng)到電話回訪，那么可以直接向保險(xiǎn)公司提出退保申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司對(duì)電話回訪都是有錄音記錄的。

如果是在自己不知情的情況下被代簽保單，可以向保險(xiǎn)公司提供筆記對(duì)比證明。

三、寫(xiě)在最后

保險(xiǎn)合同保障的并不是單獨(dú)一方的權(quán)益，它是保障雙方的權(quán)益的，所以如果遇到保險(xiǎn)公司或者業(yè)務(wù)員故意哄騙或者拒保，一定要拿起法律武器保護(hù)自己。