保險理賠審核要多久?你知道嗎
消費者參保時(shí)最關(guān)注的問(wèn)題有幾個(gè),一個(gè)是保費多少?還有就是理賠多少,最后就是多久理賠,很多人會(huì )覺(jué)得功利了,但其實(shí)很正常,畢竟這是救命錢(qián),當然越多越好,越快越好。今天多保魚(yú)就給各位簡(jiǎn)單介紹一番保險理賠審核的那些事!
出現意外后的正確操作:
1.出發(fā)生意外,被保險人向保險公司報案。
2.被保險人配合警察和保險公司進(jìn)行事故查驗,如果由第三者造成事故,投保人可以向第三者進(jìn)行索賠。
3.投保人提供有關(guān)證明和材料。
4.保險公司將案件處理結果通知投保人。
5.保險雙方辦理案件完結手續,案件處理完結。
綜上所述,保險公司理賠時(shí)間一般是在40天內完成,即30天的事故核定及10天的支付時(shí)間,具體時(shí)間取決于保險公司的操作流程和雙方協(xié)商結果。
保險理賠很多人都覺(jué)得會(huì )有撕逼,感覺(jué)不鬧上一場(chǎng),保險公司不會(huì )給錢(qián)一樣,上面試發(fā)生意外后,保險公司的操作,那么作為被保險人又能做什么呢?
一、報案:撥打保險公司電話(huà)報案,幫助保險公司第一時(shí)間了解問(wèn)題。
二、根據險種不同和案件重要程度不同,保險公司會(huì )對投保人做出詳細的后續服務(wù)安排。
三、投保人根據保險公司的文件準備相關(guān)的理賠資料。
四、遞交理賠資料給保險公司。一般保險公司對于小額案件均已開(kāi)通線(xiàn)上遞交資料,大額案件還是需要快遞或到保險公司柜臺遞交資料。
五、等待理賠結果。等待過(guò)程中,保險公司可能會(huì )派遣調查員核查投保人情況。
六、理賠結果通知。有可能最終的結果是正常賠付,也有可能是拒絕理賠。如果對理賠結果有所不滿(mǎn),可以申請復查,這時(shí)向保險公司申請進(jìn)行復查流程即可。
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