網(wǎng)上買(mǎi)保險和線(xiàn)下買(mǎi)保險有什么區別 線(xiàn)下購買(mǎi)又有哪些優(yōu)勢？

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展，很多人都選擇在網(wǎng)上配備保險產(chǎn)品，既方便又快捷，但是也有很多人說(shuō)網(wǎng)上買(mǎi)保險，都沒(méi)有人指導購買(mǎi)，很容易買(mǎi)錯保險，不如線(xiàn)下找銷(xiāo)售更方便。那么問(wèn)題就來(lái)了，到底網(wǎng)上買(mǎi)保險和線(xiàn)下買(mǎi)保險之間有什么區別呢？線(xiàn)下購買(mǎi)又有哪些優(yōu)勢？下面就跟多保魚(yú)小編一起來(lái)了解一下。

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一、兩者的區別

1.產(chǎn)品的區別

線(xiàn)上和線(xiàn)下能購買(mǎi)的產(chǎn)品是不同的，因為銷(xiāo)售渠道的不同，線(xiàn)上線(xiàn)下的受眾人群會(huì )有差別（在網(wǎng)上買(mǎi)保險的大多都是8090后），所以保險公司會(huì )采取不同的銷(xiāo)售策略。比如說(shuō)網(wǎng)上能買(mǎi)到的重疾險多為消費型，而線(xiàn)下能買(mǎi)到的重疾險，很多都帶有返還功能。

2.流程的區別

網(wǎng)上投保的投保流程比較簡(jiǎn)單，只需要自主完成就行了。選好產(chǎn)品，然后健康告知，通過(guò)即可付款，進(jìn)入猶豫期。而線(xiàn)下投保則是需要通過(guò)保險銷(xiāo)售人員來(lái)給你介紹產(chǎn)品，在投保過(guò)程中會(huì )給你一些具體的指導，以免投保發(fā)生錯誤。

3.投保后的區別

如果在線(xiàn)下投保，保險銷(xiāo)售人員會(huì )將你的資料提交給保險公司，再由保險公司進(jìn)行人工審核，確認沒(méi)有問(wèn)題后再扣除費用，等保險公司拿到回執之后再要求你親自簽字，線(xiàn)下還有專(zhuān)人給你送合同，解答你的疑慮。而網(wǎng)上買(mǎi)保險在投保就比較簡(jiǎn)單，保險公司一般只會(huì )給你發(fā)一條承保短信或者打電話(huà)進(jìn)行回訪(fǎng)（保單還是有的，只不是電子保單）。

二、線(xiàn)下投保的優(yōu)勢

1.可提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)

在網(wǎng)上買(mǎi)保險只靠自己，但是保險條款晦澀難懂，并且非常多，一般人很難看明白，所有很多人會(huì )因為不懂合同，在理賠的時(shí)候發(fā)生糾紛。但是在線(xiàn)下購買(mǎi)產(chǎn)品會(huì )有保險代理人幫你解讀條款，會(huì )減少一定的理賠糾紛（有些保險業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是不行的，最好選擇專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的業(yè)務(wù)員投保）。

2.保單體檢服務(wù)

如果生活發(fā)生一些變化，比如說(shuō)收入提高、結婚生子等，業(yè)務(wù)員可以根據這些情況的變化，幫你完善保障計劃的，線(xiàn)上保險就沒(méi)有這個(gè)功能。

3.提供一對一的售后服務(wù)

保險買(mǎi)完并不意味著(zhù)結束了，依舊需要持續性的服務(wù)。投保后如果客戶(hù)的信息發(fā)生變化，或者是發(fā)生保險事故需要理賠時(shí)，有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員幫助，可以為自己省不少事。