重疾險理賠流程有哪些 保險公司會(huì )調查哪些東西?
雖然現在很多人開(kāi)始關(guān)注起保險這個(gè)行業(yè),開(kāi)始主動(dòng)給自己配備保險產(chǎn)品,但依舊有很多人不知道重疾險要如何理賠?保險公司在理賠時(shí)需要調查哪些東西?今天多保魚(yú)小編就來(lái)給這些人上一課,給大家詳細的介紹一下重疾險的理賠流程,保險公司具體會(huì )調查的記錄,感興趣的朋友可以一起看下去。
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一、重疾險的理賠流程
1.到醫院確診
當發(fā)現身體不適,可能患上規定的重疾時(shí),需要趕快去醫院進(jìn)行確診,確診后所患疾病確實(shí)在保障范圍內就可以向保險公司申請理賠了。
2.報案
再發(fā)現患上了保險合同上指定的重大疾病后,就可以去向保險公司申請理賠,以免錯過(guò)了理賠的有效時(shí)間。
3.準備理賠資料、進(jìn)行提交
在向保險公司申請理賠后,保險公司就會(huì )進(jìn)行審核,進(jìn)入理賠程序。這時(shí)候就需要消費者提供相應的理賠資料了,病歷本、保單等等。
4.等待理賠結果
在提交了相關(guān)的理賠資料之后,保險公司會(huì )進(jìn)行審核,判斷是否符合理賠條件,若達到理賠條件的話(huà),就會(huì )將賠償金打入你的賬戶(hù)里,而你在這期間只需要等待理賠結果即可。
二、保險公司會(huì )調查什么
需調查的東西主要有以下幾種:
1.住院、門(mén)診、體檢記錄
保險公司會(huì )在被保險人戶(hù)籍所在地、工作所在地的醫療機構進(jìn)行調查。判斷被保險人在投保前是否存在既往病史的情況,是否如實(shí)進(jìn)行了健康告知。
2.社保/醫保卡記錄
現在大多數人基本上是人手一張社保/醫保卡,持卡人使用社保/醫保卡的情況都會(huì )在上面記錄下來(lái)。所以這也成了保險公司進(jìn)行理賠調查的一種方法。
3.其他保險公司的理賠記錄
現在有些保險公司的理賠數據是互通的,保險公司只需通過(guò)身份證檢索就能查到客戶(hù)之前是否在其他公司存在理賠的記錄。
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