人工核保和智能核保有什么不同 具體有哪些流程？

在投保重疾險、醫療險等人身險的時(shí)候，一般都需要進(jìn)行健康告知，只有通過(guò)保險公司的核保，才能算成功購買(mǎi)。目前市面上保險公司的核保方式有兩種，一個(gè)為人工核保，一個(gè)為智能核保，那么究竟這二者之間有什么不同？人工核保又有哪些流程呢？下面一起跟多保魚(yú)小編來(lái)了解一下。

（推薦閱讀：什么叫人工核保 沒(méi)有通過(guò)是不是就不能購買(mǎi)保險？）

一、人工核保和智能核保的不同

1.智能核保

智能核保常見(jiàn)于線(xiàn)上購買(mǎi)保險產(chǎn)品，需要回答的問(wèn)題已經(jīng)由保險公司設計好了。在投保的時(shí)候，投保人只需要按照上邊的要求一步一步的操作，提交之后就能看到詳細的核保結論，非常的方便和快捷。而且智能核保在核保時(shí)不會(huì )留下記錄，所以即便被拒保也能繼續購買(mǎi)該公司其他產(chǎn)品。

2.人工核保

人工核保，顧名思義就是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的核保員進(jìn)行人工審核。由于整個(gè)過(guò)程是人為操作的，所以人工核保會(huì )相對靈活一些，但因為人工核保是實(shí)名制的，這意味著(zhù)無(wú)論保險公司得出什么樣的核保結論，都會(huì )留有記錄，一旦核保結論顯示為拒保，那么這家公司的產(chǎn)品就很難買(mǎi)到了。

二、人工核保的流程有哪些

人工核保主要有兩種方式，一種是線(xiàn)下核保，另一種是郵件核保。但核保流程都是差不多的，具體如下：

1.初審

投保人將投保資料提交給保險公司的業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員進(jìn)行初步審核。

2.核保員審核

由業(yè)務(wù)員將核保資料交給保險公司核保員，或者直接將核保資料寄給保險公司再由核保員進(jìn)行審核，核保員主要會(huì )對被保險人的健康體檢以及生存調查進(jìn)行審核。

3.做出決策

核保人員對被保險人的情況審核完成后做出核保決策，并通知客戶(hù)本人。

（注意：人工核保一般需要3-7個(gè)工作日）

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