國家旅游局,中國保監會(huì )關(guān)于做好《旅行社責任保險管理辦法》實(shí)施工作的通知

法規頒布

國家旅游局、中國保監會(huì )關(guān)于做好《旅行社責任保險管理辦法》實(shí)施工作的通知

金融保險

旅辦發(fā)[2011]7號

中國保險監督管理委員會(huì )/國家旅游局

2011-1-27[1]

法規內容

各省、自治區、直轄市旅游局（委），各保監局、各財產(chǎn)保險公司：

國家旅游局和中國保監會(huì )近日共同發(fā)布了《旅行社責任保險管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》），該《辦法》將于2011年2月1日實(shí)施。為貫徹落實(shí)好《辦法》的主要內容，現將有關(guān)事項通知如下：

一、要充分認識《辦法》的重要意義

各單位應充分認識出臺《辦法》的重要意義。《辦法》是兩部門(mén)貫徹《保險法》和《旅行社條例》精神，落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國發(fā)23號）和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》（國發(fā)41號）的重要舉措。《辦法》的頒布和實(shí)施，對保障旅游者和投保人的合法權益，促進(jìn)旅游業(yè)和保險業(yè)的共同健康發(fā)展具有重要意義。

二、要認真學(xué)習《辦法》的主要內容

各單位應結合《保險法》、《旅行社條例》和2個(gè)《意見(jiàn)》等重要文件精神，認真組織學(xué)習好《辦法》。切實(shí)掌握旅行社責任保險的內涵以及投保、賠償、最低限額等相關(guān)規定。有條件的地區，可以通過(guò)組織學(xué)習班等方式對參與旅行社責任保險管理、投保、承保的相關(guān)人員進(jìn)行培訓。

三、要貫徹落實(shí)好《辦法》

（一）組織好旅行社責任保險的投保工作。各旅游行政管理部門(mén)應當按照《辦法》的要求，組織當地旅行社投保旅行社責任保險。

（二）盡快完成條款費率改造工作。各財產(chǎn)保險公司應當按照《辦法》的要求，盡快組織人員對公司現有的旅行社責任保險條款和費率進(jìn)行改造并報中國保監會(huì )備案。2011年2月1日后，各財產(chǎn)保險公司不得使用與《辦法》內容不符的條款費率。

（三）加強合作，完善工作制度。進(jìn)一步完善“旅保合作”工作制度。

各旅游行政管理部門(mén)要加強對當地旅行社投保旅行社責任保險情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查旅行社是否投保責任險、責任范圍是否符合要求、責任限額是否達到最低要求，保險期限有無(wú)間斷等方面，一旦發(fā)現有違反《辦法》有關(guān)規定的情形，要嚴格按照《旅行社條例》的相關(guān)要求進(jìn)行處罰。

各保險監管部門(mén)要加強對旅行社責任保險業(yè)務(wù)的監管，切實(shí)保護投保人的合法權益，對違規經(jīng)營(yíng)旅行社責任保險的保險公司，嚴格按照相關(guān)法律法規進(jìn)行處罰。

兩部門(mén)要積極推動(dòng)2011年度旅行社責任保險統保示范項目，充分發(fā)揮其在旅行社責任保險方面的示范作用。

四、要開(kāi)展好《辦法》的社會(huì )宣傳工作

各單位可通過(guò)報紙、電視、廣播等多種手段向社會(huì )公眾開(kāi)展宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳旅行社責任保險的內涵、責任限額、理賠方式等，使廣大旅游者都選擇有充分保障的旅行社參團，并引導其理性維權。

五、要建立重要情況的報告制度

各地旅游行政管理和各保險監管部門(mén)在貫徹實(shí)施《辦法》過(guò)程中，如在本轄區內遇到重要的突發(fā)情況應及時(shí)向國家旅游局和中國保監會(huì )報告。

國家旅游局

中國保監會(huì )

二〇一一年一月二十七日

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