中宏人壽保險有限公司

基本簡(jiǎn)介

中宏人壽保險有限公司是國內首家中外合資人壽保險公司，亦是國內率先推出團險業(yè)務(wù)的合資壽險公司之一。由加拿大宏利金融旗下的宏利人壽保險（國際）有限公司和中國中化集團公司核心成員——中化集團財務(wù)有限責任公司合資組建。中宏保險成立于1996年11月，現已擁有17000多名員工和營(yíng)銷(xiāo)員，為超過(guò)72萬(wàn)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融保險服務(wù)。目前，中宏保險在上海、北京、廣東、浙江、江蘇、四川、山東、福建、重慶、遼寧、天津、湖北和河北等地的國內50個(gè)城市穩步發(fā)展，不斷邁向全國。中宏保險在中國保險市場(chǎng)深耕經(jīng)營(yíng)超過(guò)十六年，致力于為公眾提供穩健可靠、深受信賴(lài)和具有遠見(jiàn)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。

中宏有信心憑籍十多年來(lái)的成功經(jīng)驗，為國內消費者提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，力爭打造國內壽險業(yè)優(yōu)秀品牌。此外，中宏保險有幸成為北京2008壽險合作伙伴，作為境內唯一的壽險公司為北京2008年奧運會(huì )提供相關(guān)服務(wù)。中宏將進(jìn)一步弘揚奧運精神和文化，展開(kāi)一系列奧運文化活動(dòng)，使更多的市民直接參與到這項體育盛事中來(lái)。

宏利金融

宏利金融是加拿大的主要金融服務(wù)機構，旗下主要業(yè)務(wù)遍及亞洲、加拿大和美國。公司致力就客戶(hù)的重大理財決策，提供穩健可靠、深受信賴(lài)而且具有遠見(jiàn)的理財方案。透過(guò)其環(huán)球雇員、保險代理及銷(xiāo)售伙伴網(wǎng)絡(luò )，宏利金融為數以百萬(wàn)計客戶(hù)提供理財保障及財富管理方面的產(chǎn)品和服務(wù)，并為機構客戶(hù)提供資產(chǎn)管理服務(wù)。截至2012年12月31日，宏利金融及其附屬公司的管理資產(chǎn)總值為5320億加元。公司在加拿大和亞洲的經(jīng)營(yíng)名稱(chēng)為“宏利金融”，而在美國主要以“恒康”為經(jīng)營(yíng)名稱(chēng)。

中化集團

中國中化集團公司為國有重要骨干企業(yè)，已22次入圍《財富》全球500強，2012年名列第113位。中化集團主業(yè)分布在能源、農業(yè)、化工、地產(chǎn)、金融五大領(lǐng)域，是中國四大國家石油公司之一，最大的農業(yè)投入品（化肥、種子、農藥）一體化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，領(lǐng)先的化工產(chǎn)品綜合服務(wù)商，并在高端地產(chǎn)酒店和非銀行金融領(lǐng)域具有較強的影響力。中化集團現在境內外擁有200多家經(jīng)營(yíng)機構，控股“中化國際”（SH，600500）、“中化化肥”（HK，00297）、“方興地產(chǎn)”（HK，00817）、“遠東宏信”（HK，03360）等多家上市公司，并于2009年6月整體重組改制設立中國中化股份有限公司。中化集團的愿景是建設成為一個(gè)受人尊敬的、具有全球地位的偉大公司。全球四萬(wàn)多名中化人將繼續秉持“創(chuàng )造價(jià)值、追求卓越”的核心理念，努力恪守企業(yè)公民的社會(huì )責任，致力于科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、綠色發(fā)展，矢志打造長(cháng)青基業(yè)，持續為利益相關(guān)方及社會(huì )大眾創(chuàng )造福祉。

文化理念

公司愿景

成為中國最專(zhuān)業(yè)的人壽保險公司,　為公眾提供穩健可靠、深受信賴(lài)和具有遠見(jiàn)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。

專(zhuān)業(yè)的精神

我們在業(yè)內要被視為擁有最高的專(zhuān)業(yè)水準，我們的雇員及保險營(yíng)銷(xiāo)員要有卓越的知識或技能，從而使顧客得到最佳的利益。

卓越的服務(wù)

我們要令顧客滿(mǎn)意，我們提供最高素質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)、建議及合理的價(jià)值，以確保顧客獲得妥善的解決辦法來(lái)配合他們的個(gè)人需求。

正直的品行

我們所有業(yè)務(wù)上的交往都以高度誠實(shí)和公平的原則為宗旨。在業(yè)內，我們保持最高的道德操守來(lái)建立起信任。

健全的財務(wù)

顧客依賴(lài)我們的存在以達成對他們未來(lái)的財政承諾。為此，我們要維持不妥協(xié)索償的繳付能力，健康的入息源泉，超卓的投資業(yè)績(jì)，及謹慎的投資管理哲學(xué)。

上選的雇主

我們未來(lái)的成就將取決于我們的雇員。為了吸引和保留最佳及最優(yōu)秀的雇員，我們將投資發(fā)展人力資源及對突出表現給予獎勵。

中宏秉持專(zhuān)業(yè)精神，致力于為國內消費者提供卓越服務(wù)，并且以國內消費者的需求為導向，不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新。中宏不但首先獲得“誠信服務(wù)先進(jìn)單位”之榮譽(yù)稱(chēng)號，其優(yōu)秀產(chǎn)品更由消費者推舉歷年來(lái)在各類(lèi)評比獲得嘉獎。而在中國保險業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程中，中宏一直以正直的品行、健全的財務(wù)，通過(guò)穩健經(jīng)營(yíng)保障廣大客戶(hù)的利益。同時(shí)，中宏致力于為國內優(yōu)秀人才提供良好的就業(yè)機會(huì )，力爭成為國內最上選的雇主。中宏在代理人培訓、產(chǎn)品設計、市場(chǎng)探索以及客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各方面均取得優(yōu)秀業(yè)績(jì)，共同鑄就了邁向壽險業(yè)第一品牌的基石。

業(yè)務(wù)范圍

公司經(jīng)營(yíng)范圍：一、人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)；二、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。

發(fā)展歷程

2000年以及以前：

中宏保險首推分紅保險產(chǎn)品――“聰明寶寶”分紅終身保障計劃、“理財通”分紅終身保障計劃，成為中國第一家銷(xiāo)售分紅保單的保險公司；

中宏保險向四川省的廣安縣捐獻50萬(wàn)元人民幣援建兩個(gè)扶貧項目：一個(gè)學(xué)校和一個(gè)供水站。

中宏首先在國內推出完全針對女性的保險產(chǎn)品“舒嫻”、“優(yōu)嫻”保障計劃。中宏保險總部遷入中華第一高樓――上海浦東金茂大廈21層，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

中宏向上海市浦東新區大慶街小學(xué)捐贈人民幣10萬(wàn)元，作為該校購買(mǎi)教育儀器設備的經(jīng)費；

中宏向市場(chǎng)推出第一個(gè)險種；

中宏保險作為國內首家中外合資壽險公司正式成立，時(shí)任加拿大總理克 雷蒂安 先生和時(shí)任中國總理 李鵬 先生蒞臨開(kāi)業(yè)慶典，并主持剪彩儀式。

2001年：

第十萬(wàn)份有效保單產(chǎn)生；中宏電子商務(wù)的先鋒“中宏全接觸”首次向代理人推出；

中宏保險向廣州增城市小樓鎮教育辦公室捐款，并舉行了捐贈儀式；

時(shí)任加拿大總理克雷蒂安、上海市市長(cháng)徐匡迪、中宏保險外方母公司加拿大宏利保險總裁鄧立忠、中宏保險的管理層人員和其他貴賓將象征著(zhù)中加友誼的樹(shù)苗植入園內；此批價(jià)值10萬(wàn)元的樹(shù)苗由中宏保險向上海世紀公園捐贈；

“中宏保險重大疾病慈善援助基金”開(kāi)始正式運行。

2002年：

中宏保險廣州分公司正式開(kāi)業(yè)；中宏推出現金返還的新產(chǎn)品：中宏“金喜連連”分紅壽險計劃上市，為廣大客戶(hù)提供每三年的現金返還，很快受到客戶(hù)廣泛歡迎。

2003年：

中宏“安行”、“無(wú)憂(yōu)”意外傷害保險及附加公共交通意外傷害保險等5個(gè)保險產(chǎn)品于上海、廣州同時(shí)上市；

中宏女性新產(chǎn)品“多姿”、“多彩”分紅終身壽險隆重上市；

中宏“非典”特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)在上海和廣州兩地同時(shí)推出；

“Manutouch”中宏全接觸正式登陸英特網(wǎng)；

中宏 CRM 客戶(hù)關(guān)系管理委員會(huì )正式成立；

中宏保險大學(xué)正式成立；加拿大總理克 雷蒂安 先生主持中宏北京分公司獲準籌備的剪彩儀式；

中宏“陽(yáng)光寶寶”兩全保險（分紅型）及三款中宏附加初中、高中、大學(xué)教育金同時(shí)上市，極大地豐富和補充了中宏的兒童險產(chǎn)品；

“讓寶寶成長(cháng)充滿(mǎn)陽(yáng)光”的中宏“陽(yáng)光寶寶”歡樂(lè )游園會(huì )暨“陽(yáng)光百日溫暖”大行動(dòng)在浦東少年宮精彩上演。

2004年：

中宏保險成為“中國最佳 CRM 實(shí)施”；

“中宏附加意外門(mén)急診醫療保險”為兒童提供更全面的保障；

“ 因為關(guān)懷，所以開(kāi)懷—— 中宏2004社會(huì )關(guān)懷承諾日”大型慈善公益活動(dòng)；

中宏“萬(wàn)事通”兩全保險（分紅型）隆重上市；

中宏保險成為北京2008奧運會(huì )壽險合作伙伴；

中宏保險代理人客戶(hù)信息中心在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)通；

中宏保險在中國大陸首家推出保險新理念“中宏自動(dòng)增額權益（IPO）”上市；

中宏保險北京分公司正式開(kāi)業(yè)；

中宏“ 彩繪綠色家園” 陽(yáng)光寶寶助學(xué)金捐贈游園會(huì )；

中宏保險榮獲“ 上海市服務(wù)誠信先進(jìn)單位”。

2005年：

中宏保險江蘇分公司正式開(kāi)業(yè)。

“行走·渴望”——2005年中宏保險社會(huì )關(guān)懷承諾日活動(dòng)在全國各大城市全面開(kāi)展。

正式推出團體保險。

中宏保險寧波分公司正式開(kāi)業(yè)。

中宏保險獲得中國保監會(huì )批準全面擴展經(jīng)營(yíng)范圍，不但獲準將其經(jīng)營(yíng)地域從廣州拓展到全省范圍，成為最早在廣東省全省內（除深圳以外）經(jīng)營(yíng)的合資壽險之一。同時(shí)，更在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍上全面提升，得以開(kāi)展團體壽險和健康險。

2006年：

標準普爾宣布，宏利金融旗下附屬保險公司之財務(wù)實(shí)力評級由“AA+”提升為“AAA”；

Amazing Race籌得10萬(wàn)元善款捐贈中華慈善基金會(huì )“明天計劃”；

十年歷程，舉行十年慶典；

雅典奧運冠軍羅微成為中宏奧運企業(yè)形象代言人；

四川分公司正式開(kāi)業(yè)。

2007年：

中宏保險獲得搜狐“最佳合資或獨資壽險品牌”獎；

中宏北京分公司啟動(dòng)“愛(ài)心天使，溫暖行動(dòng)”公益活動(dòng)；

中宏保險廣東分公司借此機會(huì )舉辦了“迎奧運10萬(wàn)人簽名”的活動(dòng)；

中宏保險在“2006年度客戶(hù)管理大獎”評選活動(dòng)中榮獲“人員大獎”；

山東分公司正式開(kāi)業(yè)；

中宏“陽(yáng)光寶寶” 在“上海第三屆保險產(chǎn)品博覽會(huì )暨最受歡迎保險產(chǎn)品評選活動(dòng)”中榮獲“最受歡迎少兒類(lèi)保險產(chǎn)品”之嘉獎；

中宏保險獲評“2007第一財經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳保險公司”；

中宏保險正式成為中國跆拳道隊官方贊助商，與中國跆拳隊攜手共鑄奧運夢(mèng)想；

中宏保險摘取《質(zhì)量萬(wàn)里行》獎項，榮獲“全國服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴用戶(hù)滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號。

2008年：

中宏社會(huì )關(guān)懷承諾日打造百家愛(ài)心圖書(shū)館捐贈儀式隆重舉行；

中宏保險榮獲“和訊2007財經(jīng)風(fēng)云榜——最值得信賴(lài)保險公司”。

獲得榮譽(yù)

2004.03，中宏保險榮獲了上海市消費者權益保護委員會(huì )和上海市精神文明建設委員會(huì )共同授予的“上海市服務(wù)誠信先進(jìn)單位” 榮譽(yù)稱(chēng)號，自此，保險業(yè)第一張“誠信”金字招牌浮出水面。
? ? ? 2004.12，中宏保險在由知名的GreaterChinaCRM舉辦的2004年度“中國最佳CRM實(shí)施”評選活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)重重評審入圍三甲，并最終榮獲本年度唯一的外資保險贏(yíng)家。
? ? ? 2005.03，中宏保險獲2005年中國保護消費者基金會(huì )“誠信經(jīng)營(yíng)示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號，誠信服務(wù)再上臺階。
? ? ? 2005.06，中宏再獲喜訊，在由上海市婦女聯(lián)合會(huì )、上海市兒童基金會(huì )、上海質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )共同發(fā)起主辦的2005年“上海市兒童喜愛(ài)產(chǎn)品 ”評選活動(dòng)中，“中宏寶寶產(chǎn)品系列”第三次作為保險界唯一的保險產(chǎn)品蟬聯(lián)該項殊榮。
? ? ? 2005.09，上海市首屆保險產(chǎn)品博覽會(huì )暨頒獎典禮舉行。本次博覽會(huì )由《新聞晚報》主辦，上海市保險同業(yè)公會(huì )協(xié)辦，全市近20家保險公司的產(chǎn)品參加了少兒、女性、養老、健康醫療等五類(lèi)險種的評審，經(jīng)過(guò)廣大市民的踴躍投票，中宏保險“全家保”附加綜合住院醫療保險獲得最受歡迎的產(chǎn)品稱(chēng)號。
? ? ? 2006.02，由《新聞晚報》社獨家主辦的“ 2005 上海最值得信賴(lài)的保險公司”評選結果正式出爐，共有十家保險公司榮獲此殊榮，中宏人壽保險有限公司榜上有名。
? ? ? 2006.03，中宏保險獲連續第二年被中國保護消費者基金會(huì )評為“誠信經(jīng)營(yíng)示范單位”，誠信服務(wù)再上臺階。
? ? ? 2006.08，中宏女性產(chǎn)品“多彩人生”在上海市第二屆保險產(chǎn)品博覽會(huì )上摘取殊榮，榮獲“最受歡迎女性產(chǎn)品”之殊榮。
? ? ? 2007.02，中宏保險在第五屆客戶(hù)管理大獎即“2006年度客戶(hù)管理大獎”評選活動(dòng)中，一舉摘得“人員大獎”。這是中宏繼在第三屆評選中作為唯一的中外合資壽險摘取“最佳實(shí)施企業(yè)”獎項之后，再次榮獲CRM獎項。
? ? ? 2007.06，中宏寶寶產(chǎn)品“陽(yáng)光寶寶”在上海市第三屆保險產(chǎn)品博覽會(huì )上摘取殊榮，榮獲“最受歡迎少兒類(lèi)保險產(chǎn)品”之嘉獎。
? ? ? 2007.11，中宏保險摘取《質(zhì)量萬(wàn)里行》獎項，榮獲“全國服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴用戶(hù)滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號。
? ? ? 2007.11，中宏保險獲評“2007第一財經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳保險公司”。
? ? ? 2007.12，中宏保險獲得搜狐“最佳合資或獨資壽險品牌”獎。
? ? ? 2008.01，中宏保險榮獲“和訊2007財經(jīng)風(fēng)云榜——最值得信賴(lài)保險公司”。
? ? ? 2008.01，中宏保險榮獲華夏理財總評榜“保險業(yè)最具奧運風(fēng)采”獎。

重要事件

面向全國，更創(chuàng )輝煌

2002年底，作為國內首家中外合資壽險分公司，中宏保險廣州分公司正式開(kāi)業(yè)。

2004年5月，中宏北京分公司的成功開(kāi)業(yè)。

2005年，中宏已經(jīng)在寧波、杭州、佛山、東莞、中山、南京開(kāi)展業(yè)務(wù)，并即將在深圳、紹興、成都、嘉興和江門(mén)開(kāi)業(yè)。中宏將繼續保持快速穩健發(fā)展的態(tài)勢，并以上海、北京和廣州為中心，進(jìn)一步向全國發(fā)展。

2005年1月，中宏保險獲得中國保監會(huì )批準在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍上全面提升，得以開(kāi)展團體壽險和健康險；8月，中宏保險正式開(kāi)展團險壽險和健康險業(yè)務(wù)，為其所在城市的各類(lèi)中外合資企業(yè)和中小型企業(yè)提供企業(yè)員工福利保障業(yè)務(wù)。

2005年，中宏非常榮幸能夠成為北京2008年奧運會(huì )壽險合作伙伴。中宏保險享有奧林匹克最高權益，作為2008北京奧運會(huì )唯一壽險合作伙伴，中宏將熱忱支持北京奧運，并傳承體育拼搏精神，在保險領(lǐng)域不斷上進(jìn)。

成功的經(jīng)營(yíng)策略，高效的管理體系，周全的客戶(hù)服務(wù)使中宏保險廣為客戶(hù)接受，歷年來(lái)在外資保險中處于領(lǐng)先地位，資產(chǎn)不斷優(yōu)化。

隨著(zhù)保險市場(chǎng)的日益開(kāi)放，競爭必將日趨激烈，中宏有絕對的信心，以思維國際化、行動(dòng)本地化的戰略方針面對未來(lái)保險業(yè)市場(chǎng)的機遇與挑戰，并將在特色產(chǎn)品、人性化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)精英人才等高度上不斷進(jìn)取，建筑完善系統的核心競爭力來(lái)拓展全國業(yè)務(wù)。