第三方網(wǎng)絡(luò )保險平臺
基本簡(jiǎn)介
第三方網(wǎng)絡(luò )保險平臺是指保險公司依托有成熟技術(shù)的第三方提供的網(wǎng)站平臺進(jìn)行保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售。第三方可以是保險中介和兼業(yè)代理行業(yè)網(wǎng)站。由第三方建設的電子商務(wù)平臺是為多個(gè)買(mǎi)方和多個(gè)賣(mài)方提供信息和交易等服務(wù)的電子場(chǎng)所。 對信息流,資金流,物流三個(gè)核心流程能夠很好的運轉。平臺的目標是為企業(yè)搭建一個(gè)高效的信息交流平臺,創(chuàng )建一個(gè)良好的商業(yè)信用環(huán)境。它的特點(diǎn)是是專(zhuān)業(yè)化、具有很強的服務(wù)功能、具有相對更好的“公用性”和“公平性”。[1]
主要種類(lèi)
1.保險公司自建網(wǎng)站,主要推銷(xiāo)自家險種,如平安保險的“PA18”,泰康人壽保險的“泰康在線(xiàn)”等;
2.獨立的保險網(wǎng)站,不屬于任何保險公司,由保險經(jīng)紀公司、保險代理公司等保險中介及兼業(yè)代理公司建立的網(wǎng)絡(luò )保險平臺,提供保險服務(wù),如慧保網(wǎng)、易保、網(wǎng)險等;
3.保險信息網(wǎng)站,如中國保險網(wǎng)一類(lèi)的,可以視為業(yè)內人士的BBS。
主要特點(diǎn)
1.保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任、集成買(mǎi)方需求信息和賣(mài)方供應信息、撮合買(mǎi)賣(mài)雙方、支持交易以便利市場(chǎng)操作。
2.買(mǎi)賣(mài)雙方企業(yè)與第三方平臺集成,能夠很好地利用第三方平臺的規模效益。
平臺的目標是為企業(yè)搭建一個(gè)高效的信息交流平臺,創(chuàng )建一個(gè)良好的商業(yè)信用環(huán)境。
第三方網(wǎng)絡(luò )保險平臺的出現迎合了中國網(wǎng)民的消費習慣,提供個(gè)性化服務(wù),這成為第三方服務(wù)平臺最大的發(fā)展優(yōu)勢。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,中國保險電子商務(wù)市場(chǎng)越來(lái)越活躍,市場(chǎng)已經(jīng)從導入期進(jìn)入快速發(fā)展期。各保險公司紛紛加大投入構建自己的電子商務(wù)網(wǎng)站和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)平臺,專(zhuān)業(yè)、個(gè)人、代理人提供方便快捷的電子商務(wù)服務(wù)。同時(shí),他們也注重和專(zhuān)業(yè)的第三方網(wǎng)站合作。第三方的平臺是保險公司的銷(xiāo)售渠道,也是品牌推廣的重要渠道。
如何選擇
如何選擇第三方保險網(wǎng)絡(luò )平臺,主要有四點(diǎn):
1、是否有資質(zhì)全國銷(xiāo)售;
很多獨立的保險網(wǎng)站,所擁有的都是保險兼業(yè)、地區性兼業(yè)代理的資質(zhì),是不合法的。選擇此類(lèi)網(wǎng)站的安全系數相對也比較低。網(wǎng)絡(luò )保險平臺是一個(gè)隨著(zhù)電子商務(wù)的興起而出現的一個(gè)新型的模式,是將來(lái)保險發(fā)展的趨勢,但是目前市場(chǎng)監管還沒(méi)有特別完善,因為在選擇保險平臺的時(shí)候最好是要選擇具有全國銷(xiāo)售資質(zhì)的平臺。
2、是否有網(wǎng)上銷(xiāo)售保險產(chǎn)品的資質(zhì);
根據中國保監會(huì )發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監管規定(征求意見(jiàn)稿)》,對保險電子商務(wù)網(wǎng)站的準入資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理等提出了監管意見(jiàn),不具有全國保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的、注冊資本金未達到1000萬(wàn)人民幣的、非保險專(zhuān)業(yè)中介的,均不得經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。
3、產(chǎn)品是否正規、能否到保險公司網(wǎng)站查詢(xún)驗真;
網(wǎng)絡(luò )保險平臺銷(xiāo)售的產(chǎn)品應合規、報備。
4、支付是否有保障。
釣魚(yú)網(wǎng)站或支付不順暢的網(wǎng)站,其安全性有待考量。
知名網(wǎng)站
大家保
總部設在上海,國內第一家專(zhuān)業(yè)的保險搜索引擎。客觀(guān)的第三方平臺:大家保不從事保險銷(xiāo)售業(yè)務(wù),確保信息與服務(wù)的客觀(guān)性。主要為用戶(hù)提供保險產(chǎn)品與代理人信息搜索服務(wù):1、產(chǎn)品查詢(xún):用戶(hù)可以通過(guò)大家保查詢(xún)各家保險公司在售產(chǎn)品的相關(guān)信息。2、代理人查詢(xún):大家保向用戶(hù)提供合作保險公司的代理人數據庫,方便用戶(hù)找到身邊的保險服務(wù)顧問(wèn)。3、案例與問(wèn)答:大家保向用戶(hù)展示相關(guān)保險產(chǎn)品的各類(lèi)案例或者示例,為用戶(hù)提供更具參考意義的資料。通過(guò)問(wèn)答和在線(xiàn)咨詢(xún)的形式,解決用戶(hù)的各種關(guān)于保險的疑惑。
慧擇網(wǎng)
設在深圳,成立于2006年。慧擇網(wǎng)是中國首家集產(chǎn)品對比功能,保險垂直交易與預約購買(mǎi)及為客戶(hù)提供保險專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)互動(dòng)為一體的綜合型第三方保險電子商務(wù)平臺,是由深圳市百家保險代理有限公司和杭州保益聯(lián)網(wǎng)絡(luò )科技公司聯(lián)手打造。慧擇網(wǎng)的出現是中國第三方保險電子商務(wù)里程碑式的突破,他真正的以客戶(hù)的需求及價(jià)值最大化為使命。打破保險公司與客戶(hù)之間的信息不對等而造成的高額中間人成本,及索賠難的現象。
車(chē)盟
總部在上海,成立于2005年。經(jīng)營(yíng)車(chē)險。主要經(jīng)營(yíng)范圍:上海市、杭州市、南京市、寧波市、蘇州市、成都市、無(wú)錫市、蕭山區、余杭區衢州市。在線(xiàn)對比選擇獲得報價(jià),填寫(xiě)信息,送單收保費。
搜保網(wǎng)
設在北京。成立于2006年5月。經(jīng)營(yíng)車(chē)險。技術(shù)支持為北京財景網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍:北京、深圳、廣州、東莞、天津。模式為網(wǎng)站+呼叫中心。車(chē)險投保方式為在線(xiàn)選擇、獲得報價(jià),信息審核制。
此外,還有一些保險網(wǎng)站如:淘保網(wǎng)、易保網(wǎng)上保險廣場(chǎng)、生命天空保險中間站、成功保險網(wǎng)等主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )給保險營(yíng)銷(xiāo)者和保險購買(mǎi)提供一個(gè)溝通和交易平臺或采取招標的模式。基本不具有網(wǎng)上購買(mǎi)和交易的特點(diǎn),故只能算半個(gè)保險電子商務(wù)模式。
還有一些相關(guān)機構和網(wǎng)站兼業(yè)銷(xiāo)售保險卡、如云網(wǎng)、福佑網(wǎng)等;境內境外旅游險、簽證保險銷(xiāo)售,如愛(ài)途旅行網(wǎng)等。這些都只是通過(guò)相關(guān)行業(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行代理銷(xiāo)售,基本上不具備轉化成為純粹的保險電子商務(wù)網(wǎng)站的趨勢。
值得重視的是,以目前保險中介和兼業(yè)代理行業(yè)網(wǎng)站的情況來(lái)看,真正實(shí) 現保險電子商務(wù)化的并不多,目前在保險中介和第三方交易平臺中以?xún)?yōu)保和慧擇網(wǎng)平分秋色,毫無(wú)疑問(wèn),在簡(jiǎn)單保險產(chǎn)品的電子商務(wù)交易中,慧澤網(wǎng)以其產(chǎn)品的多選擇性靠前,優(yōu)保以網(wǎng)站建設的專(zhuān)業(yè)性及深厚的外資背景具有很大的潛力,借助美國最大的健康保險網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺eHealthInsurance的 技術(shù)和經(jīng)驗在內地推廣銷(xiāo)售健康保險、人壽保險等,一但占領(lǐng)市場(chǎng),前景遠大。眾所周知,意外險等幾種可以實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品利潤極其微小,且在保險公司的組合保險和優(yōu)惠贈送的打壓下難以發(fā)展,而實(shí)現中等或大額保險如人壽保險和民眾亟需的健康保險的在線(xiàn)銷(xiāo)售則是保險電子商務(wù)市場(chǎng)的下一個(gè)極具誘惑力的挑戰, 可以看的出,優(yōu)保網(wǎng)占盡先機。
新一站
設在南京。新一站保險代理有限公司是焦點(diǎn)科技股份有限公司的全資子公司,2010年12月在中國南京成立,是一家中國上市公司的全資子公司。
新一站專(zhuān)注于各種意外險、重疾險、健康險、理財險等保險產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售,并且主推貨運險,可以全面為個(gè)人和企業(yè)服務(wù)!新一站依托母公司10余年的電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,攜手國內外知名保險企業(yè),共同打造卓越的B2C保險電子商務(wù)平臺。
附:美國Ehealth介紹:
eHealth位于美國加利福尼亞州的山景城(Mountain View)和Gold River。作為eHealthInsurance的母公司,eHealth致力于幫助美國的個(gè)人、家庭和中小型企業(yè)尋找并購買(mǎi)合適的健康保險。為廣大消費者提供了全美范圍內超過(guò)180家健康保險公司的8000多種健康保險產(chǎn)品。
2006年10月12日,eHealth, Inc.在納斯達克成功上市,股票代碼: EHTH。 2007年5月eHealth,Inc獲得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先的國際性大獎“Webby Awards”頒發(fā)“2007年度最佳保險網(wǎng)站”。
保網(wǎng)
優(yōu)保
捷保網(wǎng)
設在深圳,技術(shù)支持為深圳市安網(wǎng)科技有限公司,2008年3月推出。主要產(chǎn)品有意外險、意外醫療險、家財險、部分健康險、保險卡等。支持網(wǎng)上支付購買(mǎi),經(jīng)營(yíng)范圍為全國。
e家保險網(wǎng)
e家保險網(wǎng)是領(lǐng)先的綜合保險電子商務(wù)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)站,專(zhuān)業(yè)提供旅游交通保險、個(gè)人家庭保險和中小企業(yè)保險等險種,致力于打造中國首選的網(wǎng)絡(luò )保險品牌。
