什么是智能核保、人工核保？多保魚(yú)告訴你

核保是參保后的一個(gè)重要步驟，很多小伙伴因為健康告知不符合需要核保，根據參保保險的不同，一些保險產(chǎn)品用的是智能核保，一些則用的是人工核保。智能核保的時(shí)間非常快，從開(kāi)始填寫(xiě)問(wèn)卷到知道結果只需要幾分鐘就夠！而人工核保就很“迷”，忽快忽慢，有時(shí)候幾天有時(shí)候一個(gè)月！很多小伙伴都不知道為什么會(huì )這么慢?智能和人工有什么區別呢？往下看下去！

智能核保其實(shí)也相當于一個(gè)健康告知，操作很簡(jiǎn)單，只要在系統里選擇是否存在過(guò)以下疾病，篩選出來(lái)就行了，篩選完了就可以得到結果！

人工核保是保險公司人員把消費者的檢查報告還有過(guò)往的病史等都交給保險公司進(jìn)行審核評估，決定是否可以讓消費者承保。

這里值得注意的是：智能核保操作依賴(lài)軟件比較死板，比如說(shuō)，有些疾病在人工核保中可以是加費承保，但在智能核保中可能直接被拒保。人工核保雖然更加靈活，但用時(shí)非常長(cháng)！

人工核保需要多久通過(guò)？

人工核保通常來(lái)講有郵件核保和線(xiàn)下核保兩種方式。一般1-7個(gè)工作日后會(huì )收到核保結果，若是在月末的話(huà)，時(shí)間會(huì )長(cháng)一點(diǎn)。

郵件核保：將自己健康告知中存在的異常以及相關(guān)資料，例如體檢報告等，整理后發(fā)給保險公司。

線(xiàn)下核保：線(xiàn)下核保通常指的是直接提交檢查報告等資料給核保人員，核保人員根據提交資料來(lái)確定最終結果。結果出來(lái)后，保險公司會(huì )通過(guò)郵件或者信件方式發(fā)送給你。如果你接受該結果，就可以簽字確認。