為什么不推薦在網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險 有什么缺點(diǎn)?
現在互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品可以說(shuō)是越來(lái)愈多樣化,很多人都選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)保險產(chǎn)品,但是不同于一般的健康險,很多人都不會(huì )在網(wǎng)上購買(mǎi)車(chē)險這是怎么一回事,下面一起了解一下。
1.產(chǎn)品認知不全
在網(wǎng)上購買(mǎi)車(chē)險會(huì )遇到最大的一個(gè)問(wèn)題就是對產(chǎn)品的認識不足,因為網(wǎng)上是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保險人員來(lái)跟你講解什么險種,具體有哪些功能的,只能自己琢磨,這就很容易出現買(mǎi)錯保險的情況,車(chē)險也是一樣。
比如說(shuō)交強險是賠付第三者的人員傷亡和財產(chǎn)損失,由于沒(méi)有保險人員跟客戶(hù)講解,就會(huì )導致客戶(hù)認為,我既然買(mǎi)了你公司的保險,現在出險了,保險公司就應該賠償。還有比如說(shuō)購買(mǎi)了全保,很多人會(huì )覺(jué)得發(fā)生事故時(shí)就應該全賠,然而在實(shí)際中,全保不等于全賠。
2.理賠困難
網(wǎng)上購買(mǎi)車(chē)險的保險公司大部分都是小公司,在縣級城市里沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話(huà),出險后,會(huì )導致事故不能及時(shí)處理,理賠人員到達現場(chǎng)速度緩慢,這會(huì )讓理賠增加難度,也會(huì )使客戶(hù)覺(jué)得公司在理賠服務(wù)上是不專(zhuān)業(yè)的。
3.山寨網(wǎng)站
網(wǎng)上購買(mǎi)車(chē)險,一是要找到可靠的保險公司,二是要找到安全的車(chē)險銷(xiāo)售網(wǎng)站,現在網(wǎng)絡(luò )的風(fēng)險也越來(lái)越大,有的還出現山寨網(wǎng)站,用優(yōu)惠的價(jià)格讓我們來(lái)購買(mǎi)他們公司的產(chǎn)品,當我們發(fā)生交通事故時(shí),就不再理會(huì )了。
