網(wǎng)上購買(mǎi)保險安全嗎？有哪些購買(mǎi)渠道？

?隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )了，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)改變了我們的生活。就拿保險來(lái)說(shuō)，以前買(mǎi)保險都是去到線(xiàn)下的網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)或者在保險業(yè)務(wù)員那里購買(mǎi)，如今在家里就可以購買(mǎi)保險，只要你有一部手機即可。但是小編想說(shuō)的是，網(wǎng)上買(mǎi)保險雖然很方便快捷，但是真的沒(méi)有風(fēng)險嗎？前不久小編看到了一個(gè)拒賠的案例，說(shuō)的湖北市的林女士給母親買(mǎi)了一份保險，母親突發(fā)意外后卻遭拒賠，這到底是怎么回事了，接下來(lái)請跟著(zhù)小編往下看。

一、案例詳情

湖北的林女士在18年11月的時(shí)候，在支付寶上花了147元給母親買(mǎi)了一份老年綜合意外險，交一年保一年。五個(gè)月后，母親突然出現意外，送去醫院救治無(wú)效死亡。死亡證明為：心源性猝死、腎功能衰竭、冠心病等。后來(lái)林女士找保險公司申請理賠，保險公司表示，猝死不是意外，而且該保險不包含猝死責任，所以拒賠。

推薦閱讀：這幾個(gè)問(wèn)題沒(méi)考慮清楚之前 千萬(wàn)別急著(zhù)買(mǎi)保險！

林女士跟保險公司多次溝通都沒(méi)有得到想要的回復，于是將保險公司告上法院。法院在收集證據的時(shí)候發(fā)現，林女士在支付寶平臺上購買(mǎi)的保險保障責任跟該保險公司官網(wǎng)顯示的不一樣。在支付寶平臺顯示該意外險保障責任有四點(diǎn)，包括意外身故、意外傷殘10萬(wàn)元、意外醫療1萬(wàn)元，住院津貼最高補貼9000元以及猝死賠付10萬(wàn)元。但是官網(wǎng)上顯示的并沒(méi)有“猝死”這一保障，并且該保單并沒(méi)有對于猝死做出明確統一的規定。

因此法院認為，根據相關(guān)規定：“投保單與保險單或者其他保險憑證不一致的，以投保單為準。”所以林女士為母親投保的意外險，是應該按照林女士投保時(shí)看到的“保障猝死責任”為準。同時(shí)，在猝死的理解上，保單上的解釋跟《保險條款》的解釋不一致，也應該以李女士投保時(shí)保單對于該責任的解釋為準，且此時(shí)需要作出對被保險人有利的解釋。最終，該保險公司應當按照合同，賠付10萬(wàn)元給林女士。

二、案例分析

隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)保險是未來(lái)流行的趨勢。正規的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺其實(shí)跟淘寶類(lèi)似，只是一個(gè)第三方平臺，他們售賣(mài)的產(chǎn)品都是由保險公司承保的，受銀保監會(huì )監管，網(wǎng)上可以查到備案信息，相對靠譜。

網(wǎng)上購買(mǎi)保險安全嗎？

很多朋友還有一個(gè)顧慮，那就是當心網(wǎng)上買(mǎi)的保險不安全。其實(shí)，網(wǎng)上買(mǎi)的保險同樣有保險合同，具有法律效益，不用擔心不安全。接下來(lái)小編就教大家一個(gè)驗明保險真假的方法，可以消除大家在網(wǎng)上買(mǎi)保險擔心安全的顧慮。大家可以通過(guò)搜索銀保監會(huì )官網(wǎng)，點(diǎn)擊右側辦事服務(wù)-備案產(chǎn)品查詢(xún)里，可以查到自己的保險產(chǎn)品信息。但有一些新上的產(chǎn)品更新可能未必及時(shí)，就需要打電話(huà)到具體保險公司進(jìn)行咨詢(xún)。需要注意的是，有的保險公司為了產(chǎn)品名字好聽(tīng)，都會(huì )起一個(gè)宣傳名，和保險合同里的產(chǎn)品條款名稱(chēng)會(huì )不太一樣。

還有一種方法是通過(guò)保險公司提供的官方途徑也可以驗明。可以通過(guò)電話(huà)/官網(wǎng)網(wǎng)站/微信/app方式進(jìn)行查詢(xún)，無(wú)論買(mǎi)前買(mǎi)后，都可以由保險公司來(lái)幫助驗真。《保險法》明確告知電子保單和紙質(zhì)保單一樣具有法律效力，不用擔心。

三、網(wǎng)上投保渠道有哪些？

①保險公司個(gè)人銷(xiāo)售渠道

容易接觸到，覆蓋面最廣的銷(xiāo)售人群。有一點(diǎn)不好的是只能銷(xiāo)售自家保險公司個(gè)人渠道產(chǎn)品，產(chǎn)品選擇較為單一。

②銀行保險渠道

通過(guò)銀行儲蓄接觸，大額保單需要財務(wù)證明的，銀行能夠提供便利。

③電話(huà)銷(xiāo)售渠道

以銀行電銷(xiāo)或者外包的電銷(xiāo)渠道為主。電話(huà)渠道喜歡銷(xiāo)售返本型的意外險，有相關(guān)需求的可以直接購買(mǎi)。

④互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道

簡(jiǎn)單、低價(jià)、投保方便,尤其江蘇雙錄實(shí)施后，較多消費者選擇此渠道為自己投保。第三方網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺如支付寶、微信、淘寶等也更容易促使保險生活化。

⑤專(zhuān)業(yè)中介渠道

類(lèi)似京東、蘇寧和天貓的銷(xiāo)售模式，保險公司與專(zhuān)業(yè)中介公司形成合作關(guān)系，相關(guān)保險產(chǎn)品提供在中介機構平臺進(jìn)行銷(xiāo)售，后續的客戶(hù)服務(wù)，保險中介機構有責任去進(jìn)行協(xié)調處理，特別是有糾紛的理賠事件出現，保險專(zhuān)業(yè)中介機構就顯得尤為重要。

四、網(wǎng)上投保有哪些優(yōu)勢？

優(yōu)勢：足不出戶(hù)就可完成投保，簡(jiǎn)單方便、產(chǎn)品選擇多、支付方式靈活、性?xún)r(jià)比高，健康告知有智能核保，保全操作或理賠也可直接通過(guò)線(xiàn)上申請，全程都可通過(guò)網(wǎng)上解決。網(wǎng)上投保更加適合具備一定保險知識的人，現在各種自媒體公眾號都有產(chǎn)品的評測和保險知識的普及，互聯(lián)網(wǎng)信息透明化打破原來(lái)傳統模式信息不對稱(chēng)，其實(shí)只要愿意花一些時(shí)間學(xué)習，可以少交一些智商稅那都是自己掙回來(lái)的。如果實(shí)在想網(wǎng)上投保但自己又不具備甄選產(chǎn)品能力，線(xiàn)上也有很多專(zhuān)業(yè)人士可以一對一進(jìn)行保險咨詢(xún)。

保險小白不適合網(wǎng)上投保，弄不清楚健康告知和條款，很容易走進(jìn)只對比價(jià)格的誤區，什么都不懂就自行投保，會(huì )給以后拒賠埋下隱患，賠不到又說(shuō)網(wǎng)上買(mǎi)保險騙人，從此惡性循環(huán)。

寫(xiě)在最后

其實(shí)近年來(lái)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺沒(méi)有做好健康告知工作，導致的理賠糾紛也不少，也引起了銀保監會(huì )的重視，國家也在不斷地規范相關(guān)的流程規定。

網(wǎng)上買(mǎi)保險，對于消費者來(lái)說(shuō)，選擇更多，價(jià)格更公道。對于保險公司來(lái)說(shuō)，也可以省去不必要的成本。在理賠方面，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也在不斷的簡(jiǎn)化，更加方便用戶(hù)。至于網(wǎng)上買(mǎi)保險靠不靠譜，多查查保險資料，學(xué)學(xué)保險知識，不僅使買(mǎi)保險像購物一樣便捷，說(shuō)不定還能為你節省幾萬(wàn)塊錢(qián)！相信互聯(lián)網(wǎng)保險在不久的將來(lái)會(huì )成為主要的購買(mǎi)保險的方式，保險是個(gè)大支出，認真對待不吃虧，希望本文能對你有所幫助！

文章版權歸多保魚(yú)網(wǎng)站所有！原文鏈接：http://www.strhint.com/detail-115214.html 未經(jīng)許可，任何人不得抄襲、轉載，如果轉載請注明出處。