香港保險(xiǎn)如何進(jìn)行售后和理賠服務(wù)

擔(dān)心在購(gòu)買香港保險(xiǎn)后無(wú)法獲得理賠或者進(jìn)行售后服務(wù)，其實(shí)這些問(wèn)題都不用擔(dān)心，香港保險(xiǎn)的售后服務(wù)非常全面。

一旦在香港合法投保，客戶將來(lái)都不需要去香港保險(xiǎn)公司進(jìn)行售后服務(wù)和理賠服務(wù)。

香港保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行代理制度，每個(gè)客戶終身享有保險(xiǎn)代理人特殊服務(wù)。

如果需要，客戶可以在兩種理賠方法之間進(jìn)行選擇：

1、客戶直接向代理發(fā)送索償文件或其他服務(wù)申請(qǐng)，帶回公司，理賠完成后，公司直接向客戶發(fā)送客戶名稱的現(xiàn)金支票，并通過(guò)信函確認(rèn)。

2、客戶直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司服務(wù)部門，向公司發(fā)送索償信息，公司理賠完成，并將現(xiàn)金支票發(fā)送給客戶。

此外，每個(gè)客戶都有一個(gè)在線服務(wù)帳戶，可以通過(guò)公司網(wǎng)站了解他們的帳戶數(shù)據(jù)。每年，您都會(huì)收到紅利派發(fā)信息和一封與該服務(wù)相關(guān)的信件。

所以很多大陸人跑去香港買保險(xiǎn)不是沒(méi)有原因的，即使人不在香港，出險(xiǎn)后的香港保險(xiǎn)照樣可以理賠，而且非常方便。