中銀保險股份有限公司

　　中銀保險有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中銀保險”）是經(jīng)中國保監會(huì )批準設立的全國性財產(chǎn)保險公司，公司成立于2005年1月5日，總部設在北京。公司主要經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)損失保險；責任保險；信用保險和保證保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

公司著(zhù)力構建完善的法人治理結構，建立健全科學(xué)的決策體系、內部控制機制和風(fēng)險管理體系，設立準事業(yè)部制部門(mén)，形成了縱向業(yè)務(wù)管理體系架構，通過(guò)了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證。

作為中國銀行的全資附屬機構，公司采用銀行保險創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，充分利用中國銀行的品牌、 渠道、客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)機會(huì )；同時(shí)，公司與中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并有多次成功的銀保合作案例。

公司攜手國際救援（亞洲）公司推出24小時(shí)國際急難援助服務(wù)，加入中國核保險共同體，成為達信保險與風(fēng)險管理咨詢(xún)有限公司在國內的第二家合作伙伴，初步建立了覆蓋全國的理賠網(wǎng)絡(luò )和遍布全球的海外代理人網(wǎng)絡(luò )，與國內外多家知名再保險公司建立了深入合作關(guān)系。此外，為滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )時(shí)代消費者需求，同優(yōu)保網(wǎng)（美國最大在線(xiàn)健康保險銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)網(wǎng)站eHealthInsurance在華子公司）合作，在該第三方保險銷(xiāo)售平臺上為消費者提供多款產(chǎn)品和投保計劃，使消費者能24小時(shí)更快更安全地消費保險產(chǎn)品。

公司自成立以來(lái)，已在安徽、云南、江西、江蘇、深圳、浙江、廣東、上海、北京、天津、四川、山東、內蒙、湖南、遼寧、福建、河北、河南、陜西、大連、湖北、廣西等22家分公司。面向中國銀行信用卡持卡客戶(hù) 開(kāi)發(fā)了我國第一款通 俗化汽車(chē)保險產(chǎn)品。

公司構建了“尊重、協(xié)作、敬業(yè)、執行”的核心價(jià)值觀(guān)，倡導“奮進(jìn)爭先、追求卓越”的企業(yè)精神。

業(yè)務(wù)范圍

中銀保險有限公司[3]業(yè)務(wù)范圍全面，可經(jīng)營(yíng)所有非壽險業(yè)務(wù)，包括：財產(chǎn)損失保險；責任保險；信用保險和保證保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。

經(jīng)營(yíng)狀況

公司具有較強的綜合實(shí)力。成立一年多時(shí)間，成功參保了風(fēng)云二號C衛星、亞太六號衛星、天津地鐵2、3號線(xiàn)工程、山西太鋼集團財產(chǎn)險項目、南京賽拉尼斯等大型商業(yè)保險項目；通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認證，建立起了特色質(zhì)量控制體系；攜手國際救援（亞洲）公司推出24小時(shí)國際急難援助服務(wù)；加入中國核保險共同體，成為核共體13個(gè)成員中惟一的外資保險公司；初步建立了覆蓋全球的理賠網(wǎng)絡(luò )和遍布全球的海外代理人網(wǎng)絡(luò )；與慕尼黑再、瑞士再等多家國內外知名再保險公司建立了深入的合作關(guān)系，構筑多重風(fēng)險屏障。

公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣。可經(jīng)營(yíng)除機動(dòng)車(chē)輛第三者責任保險以外的所有財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)，包括：（一）財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險等財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；（二）短期健康保險、意外傷害保險；（三）上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。最大限度滿(mǎn)足社會(huì )各界的保險需求。

采用銀行保險創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式。可以借助銀行的渠道與技術(shù)優(yōu)勢，為客戶(hù)提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險管理服務(wù)；公司已與中國銀行、中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系；并有多次成功的銀保合作案例，曾為深圳中行VIP客戶(hù)量身定制過(guò)環(huán)球守護卡產(chǎn)品，聯(lián)手中國銀行江蘇分行為賽拉尼斯公司提供過(guò)涵蓋保險服務(wù)的綜合化金融服務(wù)，并為參加深圳分行“世界之巔越野行”活動(dòng)的VIP客戶(hù)和工作人員提供保險服務(wù)。

資金運用業(yè)務(wù)

經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。作為中國銀行的全資附屬機構，公司采用銀行保險創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，充分利用中國銀行的品牌、渠道、客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)機會(huì )，通過(guò)與中國銀行的無(wú)縫連接，形成銀行保險合力，提升集團競爭力，提高客戶(hù)忠誠度，滿(mǎn)足客戶(hù)一體化金融服務(wù)需求，鞏固多元化金融服務(wù)平臺；同時(shí)，公司與中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并有多次成功的銀保合作案例。

國際救援

公司推出24小時(shí)國際急難援助服務(wù)，加入中國核保險共同體，成為達信保險與風(fēng)險管理咨詢(xún)有限公司在國內的第二家合作伙伴，初步建立了覆蓋全國的理賠網(wǎng)絡(luò )和遍布全球的海外代理人網(wǎng)絡(luò )，與國內外多家知名再保險公司建立了深入合作關(guān)系。　公司自成立以來(lái)，已經(jīng)在江蘇、深圳、浙江、廣東、上海、北京、天津、四川、山東、內蒙、湖南、遼寧、福建、河北、河南、陜西設立了十六家分公司。成功承保了北京摩天輪建工險，中國石油工程建設（集團）公司雇主責任險，中國外運股份有限公司董事及高級管理人員責任險等大型商業(yè)保險項目；參與承保中國遠洋運輸（集團）總公司主力船隊，南水北調工程項目，南京地鐵工程；面向中國銀行信用卡持卡客戶(hù)開(kāi)發(fā)了我國第一款通俗化汽車(chē)保險產(chǎn)品。　公司構建了“尊重、協(xié)作、敬業(yè)、執行”的核心價(jià)值觀(guān)，倡導“奮進(jìn)爭先、追求卓越” 的企業(yè)精神。

特色服務(wù)

IPA環(huán)球急難援助服務(wù)

人行在外，難免會(huì )遇到不可預料的突發(fā)事件，特別是在您陌生的地方，常常會(huì )孤立無(wú)援，束手無(wú)策。中銀保險與國際救援（亞洲）公司（IPA）聯(lián)手，從2005年12月1日起，為中銀保險急難救助卡的持卡客戶(hù)推出24小時(shí)國內及國際急難援助服務(wù)，為處于急難中的您提供急需的幫助。凡持有中銀保險急難救助卡的持卡人，于急難救助卡有效期內，在非居住地公出、旅游或探親時(shí)，發(fā)生意外傷害事故或突發(fā)疾病急需救助，只需撥打IPA國際救援24小時(shí)電話(huà)服務(wù)中心電話(huà)，IPA國際救援組織就能根據規定的服務(wù)內容，迅速提供及時(shí)的相應急難救助服務(wù)。

急難救助卡服務(wù)內容

1.醫療轉送如果當地醫院的醫療條件不能保證客戶(hù)得到及時(shí)充分的醫療救助時(shí)，客戶(hù)將被轉移到其它醫療條件適合的醫院或者鄰近地區的醫院。如果病情需要，救援公司將派遣醫療人員在轉移過(guò)程中護送客戶(hù)。

2.治療后轉送回居住地在當地治療后，根據醫生認定，客戶(hù)可以作為正常乘客在醫護人員的陪同下被轉送回居住地，救援公司將安排客戶(hù)乘正常航班（經(jīng)濟艙）或其它適當的交通工具（經(jīng)濟艙）回居住地,包括一切到機場(chǎng)的附屬交通費用。

3.遺體轉送或遺骨轉送若被保險人不幸因意外傷害或突發(fā)疾病而致身故，救援公司將安排運送遺骨返回居住地，并將負擔運送費用 IPA環(huán)球急難援助服務(wù)

4.旅游信息客戶(hù)可以在旅行前和旅行中聯(lián)絡(luò )救援公司獲得如下信息:

最新的免疫和疫苗的要求和需要

世界天氣信息

*機場(chǎng)稅

*護照和簽證要求

*匯率

*銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間

*翻譯服務(wù)的安排

*緊急口訊傳遞

*緊急路線(xiàn)更改的安排

*世界各地的法律推介服務(wù)

*行李追蹤和領(lǐng)回的服務(wù)

5.代墊住院保證金如客戶(hù)當時(shí)無(wú)法負擔所需的住院保證金時(shí)，救援公司將代墊其住院保證金，但最高總代墊

金額以美元625為限。在墊付住院按金前客戶(hù)需提供有效的信用保證。信用保證是指有效的信用卡或相關(guān)的保證金。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

6.親屬探病客戶(hù)因意外傷害或突發(fā)疾病而需要住院并連續多于十天，救援公司將安排客戶(hù)于居住地的直系親屬探病并負責往返機票（經(jīng)濟艙）、車(chē)票及旅館住宿。該住宿上限為每天的住宿費用不多于美元100和不多于五天的住宿。

7.協(xié)助未滿(mǎn)十六歲兒童回居住地因客戶(hù)在旅行途中住院或身故造成隨行的未滿(mǎn)十六歲兒童無(wú)人照顧時(shí)，救援公司將安排該兒童回居住地并承擔正常航班（經(jīng)濟艙）的費用。如救援公司認為有必要，將為該兒童安排一位隨行人員陪同回居住地并承擔交通費用。險急難救助卡的持卡客戶(hù)推出24小時(shí)國內及國際急難援助服務(wù)，為處于急難中的您提供急需的幫助。 中銀保險與招商銀行聯(lián)袂推出貨運險代理業(yè)務(wù)　繼與中國銀行合作進(jìn)行貨物運輸險代理業(yè)務(wù)之后，中銀保險與招商銀行強強聯(lián)手，于近期推出了貨物運輸保險代理業(yè)務(wù)。除了中國銀行之外，如果您是在招商銀行辦理進(jìn)出口結算業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶(hù)，并且有貨運險的投保需求，您可以通過(guò)招商銀行結算柜臺申請投保貨運險，我們將竭誠為您提供高水平、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)：

1.實(shí)力卓著(zhù)：兩大全國性金融機構強強聯(lián)手，實(shí)力超群，信譽(yù)卓著(zhù)。

2.專(zhuān)業(yè)服務(wù)：中銀保險為您量身定做符合您需求的貨物運輸險服務(wù)方案；招商銀行結算人員審核單證，保證信用證單證一致的要求，免去您改單煩惱，節省您寶貴的時(shí)間。

3.投保簡(jiǎn)便：您可在招商銀行的結算柜臺同時(shí)辦理國際結算和貨運保險業(yè)務(wù)，我們?yōu)槟峁耙徽臼健狈?wù)。

4.辦理快捷：我們通過(guò)“招商銀行柜臺代理出單，中銀保險在線(xiàn)實(shí)時(shí)核保”的合作模式，確保您即時(shí)獲得保單，滿(mǎn)足您對貨運險時(shí)效性的要求。

5.全球理賠：通過(guò)中銀保險強大的全球理賠網(wǎng)絡(luò )，為您提供方便、公正、周全的理賠服務(wù)。

公司榮譽(yù)

公司堅持以客戶(hù)為中心，著(zhù)力加強客戶(hù)服務(wù)管理，豐富業(yè)務(wù)品種，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新。連續3年榮獲中國國際金融展獎項（2007年“優(yōu)秀金融品牌”獎、2008年“最佳解決方案”獎、2009年“金融業(yè)務(wù)創(chuàng )新”獎）。

“中銀安心意外保障計劃”榮獲“2008中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜——年度創(chuàng )新”獎，2009年作為國內唯一一家由銀行全資控股的保險公司，公司榮獲“2009中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜——年度渠道創(chuàng )新”獎，2010年憑借銀保業(yè)務(wù)的良好表現，本公司榮獲“2010中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜——年度最具發(fā)展潛力”獎。

中銀保險有限公司力爭通過(guò)以銀行為主的多種渠道和先進(jìn)的技術(shù)手段，為個(gè)人、家庭和團體提供專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險管理解決方案，為客戶(hù)提供最適合的保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

歷史回顧

1996年，中銀集團保險有限公司在深圳設立代表處；

2001年11月，深圳代表處升格為深圳分公司；

2004年3月，中銀保險有限公司籌備組在深圳成立；

2005年1月，深圳分公司改制為中銀保險有限公司，注冊資本5億港幣；

2006年6月，公司總部由深圳遷至北京；

2007年3月，保監會(huì )將中銀保險作為中資保險公司管理；

2007年，機構大發(fā)展，成立11家分公司，注冊資本金增至20億港幣；

2008年，分公司達到19家，保費收入16.3億元；

2009年，保費收入20.2億元；中國銀行從中銀集團保險有限公司購入中銀保險全部股權，實(shí)現總行拉直管理，公司基本完成組織架構和人力資源改革，向銀保公司、承保公司和效益型公司轉型；

2010年，分公司達到21家，保費收入24.9億元；

2011年，分公司達到26家，保費收入29.3億元，比上年增長(cháng)16%。[5]含保險卡預收保費收入達35.8億，實(shí)現凈利潤4300余萬(wàn)。

公司大事記

2005年

1. 2005年1月5日，中銀保險有限公司在國家工商總局注冊成立。

2. 2005年1月11日，中銀保險有限公司在中國銀行股份有限公司大廈十層二號會(huì )議室召開(kāi)了中銀保險董事會(huì )二00五年第一次會(huì )議，這是中銀保險繼國家工商行政管理總局核準登記注冊后的又一件大事，標志著(zhù)中銀保險董事會(huì )運行機制正式啟動(dòng)，對公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展和公司治理機制建設具有十分重要的意義。

3. 2005年1月17日，中銀保險有限公司啟動(dòng)人才招聘和培訓計劃，為中銀保險的長(cháng)遠發(fā)展打好根基。1月17-24日，中銀保險成立以來(lái)第一次大規模的應屆畢業(yè)生招聘工作在北京、上海、深圳進(jìn)行，7月11-15日，根據2005年度整體培訓計劃，中銀保險舉辦了為期5天的新員工入司培訓，培訓共分15個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行。

4. 2005年3月，中銀保險有限公司與中國銀行股份有限公司通力合作，成功營(yíng)銷(xiāo)南京賽拉尼斯化工公司一攬子金融服務(wù)項目。該項目的成功標志著(zhù)中國銀行在這個(gè)項目上為國際知名企業(yè)提供了包括保險在內的一站式金融服務(wù)，是中國銀行多元化發(fā)展戰略的具體體現，是中國銀行實(shí)現集團內銀保合作的新模式。

5. 2005年4月12日，中銀保險有限公司參加承保的“亞太六號”國際商業(yè)通信衛星發(fā)射成功。中銀保險邀請中國銀行安徽省分行、浙江省分行、江蘇省分行、湖南省分行及四川省分行的行領(lǐng)導在西昌衛星發(fā)射現場(chǎng)觀(guān)看了“亞太六號”發(fā)射全過(guò)程。

6. 2005年5月30日，中銀保險有限公司與中國銀行（香港）有限公司簽署保險代理協(xié)議，中國銀行（香港）有限公司中國內地業(yè)務(wù)部將全面代理中銀保險的保險業(yè)務(wù)。

7. 2005年7月21日－23日，中銀保險有限公司會(huì )同中國銀行股份有限公司金融機構部、國際結算部，在廣西北海共同舉辦了“2005年中行代理貨運險業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì )”，邀請了北京、上海、廣東、四川、廣西等14家代理貨運險業(yè)務(wù)的中國銀行代表參加。此次會(huì )議對宣傳中銀保險業(yè)務(wù)，加深中國銀行系統對中銀保險的認識，推動(dòng)貨運險業(yè)務(wù)的起步具有積極作用。

8. 2005年8月12日，中銀保險有限公司召開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì )，中銀保險全體黨員參加了會(huì )議，自2005年8月起，中銀保險在全司開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

9. 2005年9月5日，中國保險監督管理委員會(huì )批準中銀保險有限公司籌辦江蘇分公司。這是中銀保險自成立以來(lái)，獲準籌辦的第一家分公司，中銀保險也將因此而成為進(jìn)入江蘇保險市場(chǎng)上的第一家外資財產(chǎn)險公司。11月24日，江蘇保監局受中國保險監督管理委員會(huì )委托，對江蘇分公司籌備工作進(jìn)行驗收并通過(guò)。

10. 2005年9月6日至9日，中國核保險共同體（簡(jiǎn)稱(chēng)“核共體”）召開(kāi)2005年年會(huì )，中銀保險有限公司正式被批準加入，成為核共體新成員。

11. 2005年9月16日，中銀保險有限公司與招商銀行簽署貨運險代理業(yè)務(wù)合作協(xié)議，招商銀行開(kāi)始在全國范圍代理中銀保險貨運險業(yè)務(wù)。這是中銀保險開(kāi)拓銀保渠道的一次積極嘗試，國內知名新聞媒體如《金融時(shí)報》、《中國保險報》、《證券時(shí)報·網(wǎng)絡(luò )版》、新浪網(wǎng)、和訊網(wǎng)等都對此進(jìn)行了報道。

12. 2005年9月27日，中國銀行股份有限公司行長(cháng)辦公會(huì )議研究決定，將中銀保險有限公司總部設在北京。

13. 2005年9月27日，中銀保險參與共保的“DMC+4”衛星在俄羅斯成功發(fā)射。以中再集團為首席承保商，太平洋財險、大地財險、中銀保險、平安財險、中華聯(lián)合、永安財險、天安保險、華泰財險、太平保險和華安財險共11家保險公司以商業(yè)模式獨立承保了此次衛星發(fā)射及在軌保險，總保額為1.012億元。

14. 為進(jìn)一步理順公司管理架構，更好地實(shí)現我司銀行保險的戰略模式定位，經(jīng)中國銀行股份有限公司研究，對中銀保險領(lǐng)導班子進(jìn)行了調整和補充，委派祁澤瑞為中銀保險董事長(cháng)，主持董事會(huì )全面工作，聘任段求平為中銀保險總經(jīng)理，石興為中銀保險助理總經(jīng)理。

15. 2005年11月16日，中銀保險有限公司與國際救援（亞洲）公司（IPA）正式簽署合作協(xié)議，雙方將攜手推出24小時(shí)國內及國際急難援助服務(wù)。此次，中銀保險攜手IPA引進(jìn)國際流行的急難援助服務(wù)概念，是為提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現環(huán)球守護理念而推出的一項重要舉措。

16. 2005年11月17-18日，中銀保險有限公司通過(guò)了英標管理體系認證（北京）有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)BSI）的第三方現場(chǎng)認證，中銀保險成功通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量體系認證，標志著(zhù)公司內部管理邁上了一個(gè)新臺階。

17. 2005年11月28日，中銀保險有限公司成立以來(lái)發(fā)行的第一款保險卡類(lèi)產(chǎn)品--中銀環(huán)球守護卡制作完成，此次保險卡項目是與中國銀行系統合作的又一次成功案例。

18. 2005年12月29日，中國銀行股份有限公司制定下發(fā)《中銀保險管理體制方案》，對中銀保險的組織管理架構和各級職責、董事長(cháng)和總經(jīng)理職責分工、報告路線(xiàn)和運作流程、信息報送制度等四個(gè)方面進(jìn)行了清晰界定，是中銀保險公司治理和經(jīng)營(yíng)管理的主要指南。