都市人壽保險

簡(jiǎn)介

公司規模:

都市人壽保險公司為全世界的人們提供經(jīng)濟上的保證，為全球成千上萬(wàn)的顧客提供服務(wù)，在14個(gè)國家開(kāi)設了業(yè)務(wù)負責部門(mén)、下屬分公司、代表處和權利機構，遍及美國、歐洲和亞洲各地。

發(fā)展歷程

都市人壽保險公司(MetLife)的歷史可以追溯到1863年，當時(shí)，紐約的一些商人集資10萬(wàn)美元創(chuàng )立了國家及地方人壽保險公司。

新成立的公司為在美國國內戰爭中由于戰爭傷害、事故、疾病造成傷殘的水手、戰士提供了保險金。1868年，經(jīng)過(guò)了保險業(yè)不景氣的五年以及公司大規模的重組之后，公司將主要業(yè)務(wù)放在了人壽保險上面，開(kāi)始向中產(chǎn)階級的市民提供服務(wù)。公司的創(chuàng )始人選擇"都市"作為公司名稱(chēng)是因為他們幾乎都是在紐約"大都市"取得的成功。

新公司依然面臨著(zhù)許多困難，十九世紀七十年代早期的經(jīng)濟危機導致了紐約洲的30多家人壽經(jīng)營(yíng)不善而倒閉，只有那些大規模、歷史悠久的保險公司才能繼續生存下來(lái)。后面連續的幾年里，政策上的傾斜迫使公司財政緊縮，在1870年底達到了低谷。

1879年，公司負責人Joseph F. Knapp將注意力轉移到了英國，因為那時(shí)英國的工業(yè)保險業(yè)務(wù)和工人安全保險業(yè)務(wù)非常成功。由于辦公場(chǎng)所以及維持公司做到挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)、每周盤(pán)點(diǎn)5美分或者10美分等需要的費用問(wèn)題，美國在當時(shí)還沒(méi)有開(kāi)設上述保險業(yè)務(wù)。

引進(jìn)英國的保險業(yè)務(wù)之后，都市人壽保險公司迅速地采用了英國的成功手段來(lái)為美國服務(wù)。到1880年，公司一天已經(jīng)能夠簽署700多筆工業(yè)保險業(yè)務(wù)。迅速擴展的業(yè)務(wù)降低了保險的費用，新的業(yè)務(wù)很快就證明是非常成功的。

產(chǎn)品與文化

都市人壽保險公司為在美國工廠(chǎng)工作的美國新近移民提供服務(wù)，彌補了一項重要的空白。如果沒(méi)有社區或者親屬提供幫助，一名工薪階層的死亡事故會(huì )使家庭陷入突如其來(lái)的貧困。都市人壽保險公司的工業(yè)保險業(yè)務(wù)獲得方便，同時(shí)也向女性工作者和孩子服務(wù)。

都市人壽保險公司的服務(wù)成為了那些普通工人家庭生活中重要的一部分。每周，勞動(dòng)保護部門(mén)都要給工人的家庭打電話(huà)，保持聯(lián)系，在收取保險費用的過(guò)程中，保險公司還隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。這個(gè)方法非常成功，1909年，都市人壽保險公司成為了美國國內最大的人壽保險公司，今天，公司的影響作用在北美仍然非常重大。