天安旅行社責任保險

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保險對象

第一條

凡在中華人民共和國境內依法設立并登記注冊、合法經(jīng)營(yíng)的旅行社，均可作為被保險人。

保險責任

第二條

在本保險期限且在旅游合同規定的責任期限內，因被保險人的疏忽或過(guò)失造成被保險人接待的境內外旅游者遭受下列經(jīng)濟損失，依法應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人負責賠償:

(一)人身傷亡或財產(chǎn)損失;

(二)事先經(jīng)保險人書(shū)面同意的訴訟費用。

上述第(一)與第(二)項每次事故賠償總金額不得超過(guò)本保險單明細表中列明的每次事故賠償限額。發(fā)生保險責任事故后，被保險人為縮小或減少對旅游者人身傷亡或財產(chǎn)損失的賠償責任所支付必要的、合理的費用，保險人也負責賠償。

責任免除

第三條

下列原因造成的損失、費用和責任，保險人不負責賠償:

(一)被保險人或其代表或其雇員的故意行為;

(二)戰爭、敵對行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng);

(三)政府有關(guān)當局的沒(méi)收、征用;

(四)核反應、核子輻射或放射性污染;

(五)地震、雷擊、暴雨、洪水、火山爆發(fā)、地下火、龍卷風(fēng)、暴風(fēng)等自然災害;

(六)空中運行物體墜落。

第四條

下列原因造成的損失、費用和責任，保險人不負責賠償:

(一)旅游者的犯罪、過(guò)失行為或自身疾病;

(二)被保險人的旅游服務(wù)質(zhì)量未達到國家、行業(yè)或合同規定的標準;

(三)不提供導游服務(wù)的散客旅游活動(dòng);

(四)被保險人委托非旅行社的單位或個(gè)人代辦旅游業(yè)務(wù)。

第五條

被保險人的下列損失、費用和責任，保險人不負責賠償:

(一)被保險人或其代表或其雇員的人身傷亡的賠償責任，以及上述人員所有的財產(chǎn)的損失;

(二)被保險人與他人簽訂的協(xié)議所約定的責任，但依照法律規定應由被保險人承擔的不在此列;

(三)發(fā)生未經(jīng)公安部門(mén)認定或無(wú)外來(lái)明顯痕跡的盜竊、搶劫所導致財產(chǎn)的損失;

(四)本保險列明的或有關(guān)條款中規定的應由被保險人自行負擔的免賠額;

(五)罰款、罰金或懲罰性賠款;

(六)直接或間接由于計算機2000年問(wèn)題引起的損失;

(七)被保險人對其接待的境內外旅游者的精神損害。

第六條

下列財產(chǎn)的損失，保險人不負責賠償: 金銀、首飾、珠寶、文物、軟件、數據、現金、信用卡、票據、單證、有價(jià)證券、文件、帳冊、技術(shù)資料及其他不易鑒定價(jià)值財產(chǎn)的丟失和損壞。

第七條

從事下列活動(dòng)造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失，保險人不負責賠償: 賽車(chē)、狩獵、騎馬、攀崖、滑翔、漂流、潛水、滑雪、滑板、水上摩托艇、跳傘等高風(fēng)險活動(dòng)。

第八條

其他不屬于本保險責任范圍的一切損失、費用和責任，保險人不負責賠償。

被保險人義務(wù)

第九條被保險人應履行如實(shí)告知義務(wù)，并如實(shí)回答保險人就有關(guān)情況提出的詢(xún)問(wèn)。

第十條被保險人應按約定如期繳付保險費，未按約定繳付保險費的，保險人不承擔賠償責任。

第十一條在本保險有效期內，保險重要事項變更或保險標的危險程度增加的，被保險人應及時(shí)書(shū)面通知保險人，保險人應辦理批改手續或增收保險費。

第十二條被保險人應遵守有關(guān)的法律法規，嚴禁超范圍經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受有關(guān)管理部門(mén)和保險人的監督檢查，對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)整改。

第十三條被保險人就旅游安全情況必須事先對旅游者給予充分提醒、勸戒、警告，并對有可能發(fā)生的旅游意外事故采取有效的預防措施。

第十四條發(fā)生本保險責任范圍的事故時(shí)，被保險人應盡力采取必要的措施，縮小或減少損失;立即通知保險人，并書(shū)面說(shuō)明事故發(fā)生的原因，經(jīng)過(guò)和損失程度，發(fā)生涉及治安案件的事故，應及時(shí)向賓館保衛部門(mén)及當地公安機關(guān)報案，否則，對擴大部分的賠償責任，保險人不負責賠償。

第十五條被保險人獲悉可能引起訴訟時(shí)，應立即以書(shū)面形式通知保險人，當接到法院傳票或其他法律文書(shū)后，應及時(shí)送交保險人。

第十六條被保險人如不履行第九條至第十五條約定的各項義務(wù)，保險人不負賠償責任，或從解約通知書(shū)送達十五日后終止本保險。

賠償處理

第十七條發(fā)生保險責任事故時(shí)，未經(jīng)保險人書(shū)面同意，被保險人或其代表自行對索賠方作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償，保險人均不承擔責任。必要時(shí)，保險人可以被保險人的名義對訴訟進(jìn)行抗辯或處理有關(guān)索賠事宜。

第十八條保險人對每次事故的賠償金額，以法院或政府有關(guān)部門(mén)依法裁定或經(jīng)雙方當事人及保險人協(xié)商確定應由被保險人償付的金額為準，但不得超過(guò)本保險單明細表中列明的每次事故賠償限額及所含人身傷亡每人賠償限額;在本保險期限內多次事故的累計賠償限額，不得超過(guò)本保單明細表中列明的累計賠償限額。

第十九條保險人對每次事故中被保險人為減少損失支付的必要的、合理的費用及事先經(jīng)保險人書(shū)面同意的訴訟費用，在規定的限期內予以賠償。

第二十條被保險人向保險人申請賠償時(shí)，應提交旅游合同、旅游團成員清單、保險單正本、事故證明書(shū)、損失清單、裁決書(shū)、由縣級以上(含縣級)醫療機構出具的醫療證明以及其他必要的單證材料。

第二十一條必要時(shí)保險人有權以被保險人的名義向有關(guān)責任方提出索賠要求。未經(jīng)保險人書(shū)面同意，被保險人自行接受有關(guān)責任方就有關(guān)損失作出付款或賠償安排或放棄向有關(guān)責任方索賠的權利，保險人可以不負賠償責任或解除本保險。

第二十二條發(fā)生本保險責任范圍內的損失，應由有關(guān)責任方負責賠償的，被保險人應采取一切必要的措施向有關(guān)責任方索賠。保險人自向被保險人賠付之日起，取得在賠償金額范圍內代位行使被保險人對有關(guān)責任方請求賠償的權利。在保險人向有關(guān)責任方行使代位請求賠償權利時(shí)，被保險人應當積極協(xié)助，并提供必要的文件或所知道的有關(guān)情況。

第二十三條保險事故發(fā)生后，如被保險人有重復保險的情況，保險人僅負按比例賠償的責任，但人身傷亡賠償責任不在此限。

第二十四條被保險人請求賠償的權利，自其知道或應當知道事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。