常州市保險行業(yè)協(xié)會(huì )

協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介

協(xié)會(huì )由30余個(gè)團體會(huì )員組成，其中有八家財產(chǎn)保險公司:中國人民保險公司常州分公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司常州中心支公司、平安財產(chǎn)保險股份有限公司常州中心支公司、天安保險股份有限公司常州中心支公司、大眾保險股份有限公司常州中心支公司、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司常州中心支公司、永安財產(chǎn)保險股份有限公司常州中心支公司、太平財產(chǎn)保險股份有限公司常州營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部;六家人壽保險公司:中國人壽保險公司常州分公司、中國太平洋人壽保險股份有限公司常州中心支公司、平安人壽保險股份有限公司常州中心支公司、泰康人壽保險股份有限公司常州中心支公司、新華人壽保險股份有限公司常州中心支公司、太平人壽保險股份有限公司常州中心支公司;三家中介機構是江蘇天泰保險代理有限公司、江蘇平衡保險代理有限公司、江蘇常信保險代理有限公司。協(xié)會(huì )的領(lǐng)導機構是理事會(huì )，由各市級保險公司主要負責人組成，下設秘書(shū)處，負責協(xié)會(huì )日常工作。

協(xié)會(huì )職能

本協(xié)會(huì )的基本職責為:自律與服務(wù)。重點(diǎn)發(fā)揮自律職能，促進(jìn)市場(chǎng)公平，維護消費公正。同時(shí)做好維權、協(xié)調、交流、宣傳工作，為會(huì )員和消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

自律方面

一是接受業(yè)務(wù)主管單位委托，制定從業(yè)人員道德和行為準則、行規行約，對保險從業(yè)人員進(jìn)行資格管理。

二是督促會(huì )員依法合規經(jīng)營(yíng)，組織簽訂自律公約，約束不正當競爭行為，維護公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。

三是接受業(yè)務(wù)主管單位委托，組織產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的指導性條款，報業(yè)務(wù)主管單位審查同意后對外發(fā)布。

四是推進(jìn)行業(yè)信用體系建設，探索建立信用評價(jià)機制，大力培育誠信文化，加強誠信檢查和監督。

五是進(jìn)行自律管理，對于違反協(xié)會(huì )章程、自律公約、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭的會(huì )員，可按照章程或自律公約的有關(guān)規定，實(shí)施警告、業(yè)內批評、公開(kāi)譴責、提請業(yè)務(wù)主管單位依法對其進(jìn)行處罰等懲戒措施。

服務(wù)方面

一是積極參與政府和業(yè)務(wù)主管單位的政策論證，提出保險業(yè)政策、立法和行業(yè)規劃等方面的建議。

二是積極開(kāi)展調查研究，及時(shí)向業(yè)務(wù)主管單位和政府反映保險市場(chǎng)存在的問(wèn)題，并提出解決意見(jiàn)和建議。

三是加強同政府部門(mén)和市場(chǎng)主體的溝通，爭取有利于保險業(yè)發(fā)展的社會(huì )環(huán)境和政策環(huán)境，維護保險業(yè)、會(huì )員和消費者的合法權益。

四是認真受理保險咨詢(xún)和投訴，化解各種矛盾，及時(shí)上報重大投訴案件，做好業(yè)務(wù)主管單位批轉的投訴案件調查處理工作。

五是組織會(huì )員開(kāi)展業(yè)務(wù)、技術(shù)和工作經(jīng)驗交流。通過(guò)刊物、網(wǎng)站等形式，完善信息數據，反映業(yè)內動(dòng)態(tài)，建立信息分享機制。

六是整合宣傳資源，大力提高公眾保險意識，強化市場(chǎng)主體法律意識，正面引導輿論宣傳。

七是經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位授權和委托，開(kāi)展保險職業(yè)與實(shí)務(wù)方面的教育培訓工作。

八是加強與國內外協(xié)會(huì )組織間的交流和合作，借鑒先進(jìn)做法，支持保險業(yè)參與國際競爭，維護保險業(yè)利益。

九是承辦業(yè)務(wù)主管單位委托辦理的其他事項。

協(xié)會(huì )建設

協(xié)會(huì )成立以來(lái)，按照協(xié)會(huì )章程和江蘇保監局的要求，緊緊圍繞加快發(fā)展，規范市場(chǎng)的目標，結合常州保險保險市場(chǎng)的實(shí)際，積極開(kāi)展行業(yè)自律工作，先后組織各會(huì )員公司簽訂了《常州市保險行業(yè)自律公約》，組織各家產(chǎn)險公司簽訂了《常州市機動(dòng)車(chē)輛保險行業(yè)自律公約》、《關(guān)于常州地區摩托車(chē)保險收費問(wèn)題備忘錄》，各家壽險公司簽訂了《常州市銀行代理人身保險業(yè)務(wù)自律公約》，要求各公司嚴格執行國家的政策法規，依法合規經(jīng)營(yíng)，防范金融風(fēng)險，規范市場(chǎng)行為。

大力開(kāi)展保險信用體系建設，建立了常州市保險信用體系建設領(lǐng)導小組，要求各會(huì )員公司成立相應組織，制訂計劃，落實(shí)措施;組織各會(huì )員公司員工參加江蘇保監局組織的"萬(wàn)人宣誓"、"萬(wàn)人簽名"及"保險誠信服務(wù)"街頭咨詢(xún)活動(dòng);積極響應中國保監會(huì )"做大做強"的號召，開(kāi)展了"做大做強江蘇保險業(yè)大學(xué)習、大討論活動(dòng)"，表現了常州保險界恪守信譽(yù)、為民服務(wù)的誠意和決心;市協(xié)會(huì )參與對個(gè)人保險代理人的管理工作，并承擔了全市保險代理人展業(yè)證書(shū)的打印發(fā)放工作，保證保險代理人能更好地持證上崗;建立黑名單制度，規范保險代理人員的展業(yè)行為;在全市城鄉企業(yè)和群眾中開(kāi)展問(wèn)卷調查，了解社會(huì )對保險行業(yè)的意見(jiàn)建議，幫助和督促各保險公司了解外部反映，提高承保質(zhì)量，加快理賠速度。

為規范保險市場(chǎng)秩序，組織了產(chǎn)險、壽險、中介業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，并建立了總經(jīng)理聯(lián)席會(huì )議制度，交流各公司之間好的工作經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)管理中遇到的問(wèn)題，在各公司間開(kāi)展協(xié)調工作，統一行動(dòng)，化解分歧，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。市協(xié)會(huì )還通過(guò)多種形式，努力維護會(huì )員公司的合法權益，努力提高各公司在社會(huì )的美譽(yù)度。

加強保險新聞宣傳，協(xié)會(huì )與市各主要媒體共同開(kāi)展了常州保險好新聞評選，組織記者采寫(xiě)保險新聞，報道常州市保險業(yè)的新發(fā)展、新舉措，保險公司向社會(huì )提供的各種保障及理賠服務(wù)，為改善常州投資環(huán)境，穩定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人民生活所發(fā)揮的積極作用，努力在全社會(huì )樹(shù)立保險行業(yè)的良好社會(huì )形象。

協(xié)會(huì )刊物

常州市協(xié)會(huì )編輯了三本信息刊物:《常州保險信息》、《網(wǎng)上信息參考》、《保險資料剪輯》，向各會(huì )員公司提供有關(guān)業(yè)務(wù)數據和國際、國內最新保險動(dòng)態(tài)，幫助各公司及時(shí)了解市場(chǎng)情況，開(kāi)闊視野，提供決策參考。

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