保險的正確理賠方式有哪些?
現在整個(gè)社會(huì )充斥著(zhù)各種各樣的風(fēng)險,有的人看著(zhù)正常可能其實(shí)已經(jīng)患有重疾,有的人上一秒還在聊天下一秒可能就不幸發(fā)生意外死亡。關(guān)于這類(lèi)事故可謂是層出不窮,這也導致越來(lái)越多的消費者開(kāi)始購買(mǎi)起保險產(chǎn)品來(lái)。但保險這個(gè)行業(yè)并沒(méi)有那么好理解,有很多專(zhuān)業(yè)名詞,投保需要審核,理賠同樣也需要理賠,不是只交保費那么簡(jiǎn)單的。最近有讀者朋友就來(lái)詢(xún)問(wèn)小編,保險的理賠應該怎么做才是正確的呢?下面一起來(lái)了解一下。
1.及時(shí)報案
在發(fā)生保險事故后,一定要及時(shí)向保險公司報案。第一點(diǎn)是為了讓保險公司更快的核實(shí),讓自己更早的拿到保險金,去治療,否則一日不報案保險公司可能都不知到消費者發(fā)生意外了。第二點(diǎn)就是因為報案時(shí)間是有限的,壽險的賠償請求權為5年、重疾險、醫療險、意外險的索賠請求權為2年,如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間段,那么即便滿(mǎn)足理賠條件也不能理賠了。
2.在定點(diǎn)醫院治療
醫療險合同中都會(huì )對被保險人的就診醫院有要求,大家在投保時(shí)一定要注意保合同中的這項規定,出險后盡量在定點(diǎn)醫院接受治療,這樣更容易理賠。
3.索賠材料準備全
在申請理賠的時(shí)候,保險公司是會(huì )要求消費者提供理賠資料的,不同的保險產(chǎn)品、不同的保險公司,需要的材料都不相同,大家在報案的時(shí)候就可以順便了解清楚需要準備的材料。一定要按保險公司要求的來(lái),資料準備的齊全,理賠的速度會(huì )快很多。
4.遇到理賠糾紛正確途徑
如果出現理賠糾紛,例如理賠時(shí)間過(guò)長(cháng),與理賠人員溝通無(wú)果,可以直接打保險公司的客服熱線(xiàn)進(jìn)行投訴,收到投訴一般會(huì )優(yōu)先處理。如果是保險公司無(wú)故拒賠,那么可以向銀保監會(huì )投保,或申請仲裁或進(jìn)行訴訟。
