為什么分紅保險到期沒(méi)分紅還倒扣2萬(wàn)?
就在前天,有位西安的王女士找到了筆者,她最近遇到一個(gè)很大的難題,具體是這樣的。十年前,她在某家保險公司買(mǎi)了一份“兩全型分紅保險”,按照合同規定,她每年必須按時(shí)繳納3000元保費,到了今年,剛好繳滿(mǎn)十年,于是她便去找保險公司提出分紅申請,結果保險公司給出的答案卻是“你在2013年6月30日的時(shí)候沒(méi)有交保費,所以這份保單已經(jīng)失效,不能提取分紅。”
王女士聽(tīng)后很疑惑,回頭想了一下這才想起來(lái),當時(shí)銀行是在2013年8月份的時(shí)候將錢(qián)打了進(jìn)去,而且保單上有明確規定,繳費最后期限時(shí)間是2014年4月30日,按道理說(shuō),這應該不算超時(shí),可保險工作人員卻表示,規定的最晚時(shí)間是2013年6月30日,而不是2014年4月30日。
但我們都知道,一切保險約定都是以合同為主,這也就是說(shuō),王女士的時(shí)間是對的,如果說(shuō)保險公司有時(shí)間變動(dòng),應該及時(shí)通知她才對,可在這繳費之后的5年期間,王女士卻未得到任何通知。
在工作人員的再次追問(wèn)下,王女士承認自己在此期間曾換過(guò)手機號碼但忘了告知保險公司。為了進(jìn)一步了解清楚狀況,保險工作人員將這份保險合同的購買(mǎi)日期和繳費日期全部羅列出來(lái)。
合同生效日期是2009年4月30日,按照每年同樣的時(shí)間繳費,也就是在2013年的時(shí)候,王女士應該在4月30日的時(shí)候進(jìn)行繳費,不過(guò)合同上有規定,如果沒(méi)有及時(shí)到賬,保險公司會(huì )有60天的寬限期,但如果寬限期一過(guò),就算卡里錢(qián)再多,這份保單也將會(huì )失效。
而王女士之所以被拒絕分紅,就是因為她在2013年的時(shí)候,于8月16日才繳完費用,已經(jīng)超過(guò)寬限期最后時(shí)間,因此這份保單確實(shí)失效。
保單失效這顯然已經(jīng)是事實(shí),按照規定,王女士最后只能拿到這份保單的現金價(jià)值,扣除所有的費用,最后到手的只剩下1萬(wàn)。交3萬(wàn)倒扣2萬(wàn),王女士肯定不會(huì )接受這樣的說(shuō)法,但事實(shí)就是如此,如果當時(shí)王女士及時(shí)告知已更換手機號碼,或許保險公司就可以通知到位,這樣王女士根本就不會(huì )產(chǎn)生這么大的損失。
從這個(gè)案例中,我們可以總結出一點(diǎn),買(mǎi)保險的時(shí)候,一定要仔細看清合同條款,看清上面的繳費時(shí)間限制,如果有電話(huà)變更一定要及時(shí)告知。千萬(wàn)不要因為一個(gè)小細節,而導致不必要的損失。
責任編輯--喻衡
