保險就是“坑”？了解清楚這4點(diǎn)，保險業(yè)務(wù)員想忽悠都難！

談到“保險”這個(gè)關(guān)鍵詞，想必很多人的第一想法就是“坑”、“騙子”。確實(shí)如此，對于不懂保險的人，他們經(jīng)常會(huì )上當受騙，入坑的人也比比皆是。就拿這段時(shí)間最火熱的一個(gè)案例來(lái)說(shuō)，這個(gè)案例出自一個(gè)視頻平臺的短片，具體是這樣的，一位大哥在某家保險公司買(mǎi)了一份商業(yè)養老保險，每年交6千元，交了10年之后，才發(fā)現只能領(lǐng)到5元左右的錢(qián)，花6萬(wàn)領(lǐng)5萬(wàn)，這不明顯被坑了1萬(wàn)，換做是誰(shuí)都會(huì )憤怒，這是人之常情。

而導致這種情況發(fā)生的主要原因就是因為業(yè)務(wù)員在賣(mài)保險的時(shí)候，夸大了保險的收益，結果這個(gè)視頻被轉載之后，原本對保險就半信不疑的人，現在就完全失去了對保險的信任，紛紛認為保險就是騙人的。

其實(shí)在筆者看來(lái)，真正騙人的并不是保險，而是那些打著(zhù)賣(mài)保險招牌的保險業(yè)務(wù)員。所以這就告誡我們無(wú)論你要買(mǎi)什么東西，都要找一個(gè)靠譜的導購，保險也是一樣。那么作為消費者的我們，該如何才能理清思路，找到不坑人的保險業(yè)務(wù)員呢？

保險行業(yè)什么人都有，有專(zhuān)業(yè)的也有不專(zhuān)業(yè)的，遇到不專(zhuān)業(yè)的人，其實(shí)也是很容易進(jìn)行分辨的，下面我就給大家介紹4中辨別方法。

（1）先了解客戶(hù)需求，再介紹產(chǎn)品

有很多客戶(hù)一上來(lái)就說(shuō)出自己需要買(mǎi)保險，一般在這個(gè)時(shí)候，怎樣才能分辨這個(gè)保險業(yè)務(wù)員靠不靠譜，就看他會(huì )不會(huì )循序漸進(jìn)跟進(jìn)客戶(hù)，如果會(huì )先了解客戶(hù)具體的需求，然后從各方面了解的基本情況，最后再提出適合的產(chǎn)品，這樣的業(yè)務(wù)員稍微可靠一點(diǎn)；如果客戶(hù)剛說(shuō)完，業(yè)務(wù)員就向其推薦保險產(chǎn)品，哪怕是性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，這一類(lèi)的業(yè)務(wù)員都顯得很不靠譜，因為他們根本就沒(méi)有提出最適合客戶(hù)的產(chǎn)品，而是最適合自己績(jì)效的產(chǎn)品。

（2）從不做出不切實(shí)際的承諾

就好比剛開(kāi)始的案例，保險業(yè)務(wù)員故意夸大保險的收益，導致客戶(hù)被誤導買(mǎi)了不適合的保險，這就是不靠譜的保險業(yè)務(wù)員。一般來(lái)說(shuō)，靠譜的保險業(yè)務(wù)員都會(huì )詳細給客戶(hù)列清收益情況和保底的利率，讓客戶(hù)知道自己該交哪些錢(qián)，不該交哪些錢(qián)。讓客戶(hù)清楚一旦出險后，正常可以賠到多少錢(qián)。

（3）選擇性的留取客戶(hù)

簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是只有客戶(hù)有需求才同意他們購買(mǎi)，并非所有進(jìn)來(lái)的客戶(hù)一定要讓他們購買(mǎi)自家的產(chǎn)品，這一般都是靠譜用心保險業(yè)務(wù)員的做法。相反，有些不靠譜的保險業(yè)務(wù)員他們就會(huì )為了績(jì)效和目標，無(wú)論客戶(hù)是否需要這份保險，都會(huì )通過(guò)各種方式說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)。

（4）從不過(guò)分迎合客戶(hù)需求

有些客戶(hù)通過(guò)親戚或者朋友的介紹，知道了一款性?xún)r(jià)比比較高的保險產(chǎn)品，結果這個(gè)客戶(hù)一上來(lái)就點(diǎn)名只要這份保險產(chǎn)品，其他一概不要。那么遇到這種情況，不靠譜的保險業(yè)務(wù)員就會(huì )一味督促幫你選擇好這份產(chǎn)品，而不會(huì )考慮實(shí)際情況，客戶(hù)自身身體可能不適合這種產(chǎn)品。

但靠譜的保險業(yè)務(wù)員此時(shí)就會(huì )幫客戶(hù)判斷這份保險是否真的適合客戶(hù)，投保人的身體情況是否會(huì )影響理賠。

所以，如果大家一旦遇上這4中保險業(yè)務(wù)員，一定要記得遠離，如果遇到專(zhuān)業(yè)用心的保險業(yè)務(wù)員，也一定要如實(shí)告知自己情況，只有這樣，你才能更好的選到最適合自己的產(chǎn)品，才能給我們帶來(lái)最好的保障。