多保魚(yú)章垚鵬：用戶(hù)滿(mǎn)意是安身立命之本，堅持合法合規經(jīng)營(yíng)

2020年1月3日，「多保魚(yú)」年會(huì )在杭州瑞萊克斯大酒店舉行。「多保魚(yú)」創(chuàng )始人兼CEO章垚鵬在會(huì )上跟全體員工分享了多保魚(yú)在2019年取得的不凡成績(jì)：獲得全國性保險經(jīng)紀牌照，創(chuàng )作文章閱讀量加視頻播放量累計超10億，粉絲數累計超800萬(wàn)。

章垚鵬表示：多保魚(yú)的高速發(fā)展離不開(kāi)合法合規經(jīng)營(yíng)和組織的不斷壯大。2019年，多保魚(yú)獲得了全國性保險經(jīng)紀牌照，積極擁抱監管合法合規經(jīng)營(yíng)。同時(shí)總共有超過(guò)1000名優(yōu)秀人才加入多保魚(yú)，建設功能強大的中后臺，為用戶(hù)提供高效的線(xiàn)上服務(wù)。

展望2020年，章垚鵬表示：多保魚(yú)將堅守初心，真正做好保險決策平臺，用服務(wù)去感動(dòng)每一個(gè)用戶(hù)。因為，“用戶(hù)的滿(mǎn)意，一定是我們的安身立命之本。”

深度融入場(chǎng)景，屢獲行業(yè)大獎

自我國保險行業(yè)的發(fā)展方式從追求高速度轉變?yōu)樽非蟾哔|(zhì)量以來(lái)，過(guò)去粗放式的發(fā)展模式已不適合行業(yè)的發(fā)展需求。提升服務(wù)水平的同時(shí)，創(chuàng )新產(chǎn)品設計和銷(xiāo)售渠道，優(yōu)化投前、投保與投后流程，加強保險科技賦能才是行業(yè)大勢所趨。

「多保魚(yú)」作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險決策平臺，正是保險科技參與者中的佼佼者之一。自2017年創(chuàng )立以來(lái)，「多保魚(yú)」依托“多保魚(yú)”微信公眾號、“多保魚(yú)選保險”抖音號等自媒體賬號，融入保險意向用戶(hù)的社交、娛樂(lè )場(chǎng)景，為保險意向用戶(hù)提供多樣化的保險教育、智能化的保險工具和個(gè)性化的1V1免費顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的保險保障需求。

高度場(chǎng)景化、智能化使「多保魚(yú)」深受用戶(hù)認可同時(shí)，屢獲行業(yè)大獎。2019年，「多保魚(yú)」共斬獲了年度互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)軍企業(yè)獎、36氪2019WISE「保險科技之王」、InsurStar 2019——中國保險科技50強、2019全球金融科技創(chuàng )新企業(yè)50強等多項大獎。

贏(yíng)得資本青睞，始終不忘初心

目前，「多保魚(yú)」已完成了三輪融資。其中，2019年9月完成的B輪融資超2億元。

雖然現在的「多保魚(yú)」獲得用戶(hù)與行業(yè)的雙重認可，贏(yíng)得資本青睞，但章垚鵬卻表示，因為很多人對保險的接受程度不高，所以最初在他提出做「多保魚(yú)」項目時(shí)，身邊人大都不能理解。面對質(zhì)疑，章垚鵬依然堅持著(zhù)：希望「多保魚(yú)」能夠推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險決策市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，讓保險真正能夠帶給每個(gè)家庭切實(shí)的保障。

2020年以及更遠的未來(lái)，「多保魚(yú)」將繼續堅守初心，把“讓中國家庭不再因病返貧”作為企業(yè)使命，持續耕耘，以中立客觀(guān)的第三方視角，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)中立、量身定制的保險購買(mǎi)決策服務(wù)。